Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Kampus Jakarta
Bagian / Prodi
Dukungan Teknologi Informasi
Urusan
Infrastruktur Teknologi Informasi
Jabatan
Kepala Urusan
Kelompok Bidang
1
Information Technology
Atasan Langsung
1
Kepala Bagian Dukungan Teknologi Informasi.
Bawahan Langsung
1
Staf Infrastruktur Teknologi Informasi.
Ikhtisar Jabatan
Melakukan Perencanaan Dan Pengembangan Infrastruktur TI Di Kampus Jakarta.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam melakukan perencanaan dan pengembangan infrastruktur TI sehingga dapat meningkatkan efesiensi dan efektivitas layanan teknologi informasi di Kampus Jakarta.
Uraian Tugas
1
Melakukan perencanaan dan pengembangan infrastruktur TI;
2
Mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan dan perangkat keras TI di Kampus Jakarta;
3
Mengatur instalasi, konfigurasi, dan dokumentasi perangkat TI;
4
Menyediakan laporan kondisi dan kebutuhan infrastruktur TI kepada Kepala Bagian TI.
Wewenang
1
Berwenang menyusun rencana pengadaan dan pengembangan infrastruktur TI.
2
Berwenang untuk mengelola perangkat jaringan dan memastikan koneksi internet kampus berjalan lancar.
3
Berwenang menentukan standar teknis instalasi perangkat TI.
4
Berwenang menyiapkan dokumen yang berisi analisis, data teknis, dan rekomendasi untuk dijadikan bahan pertimbangan kebijakan atau pengambilan keputusan.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Direktorat Pusat Teknologi Informasi |
1
Perencanaan Strategis Dan Pengembangan Infrastruktur TI Kampus.
|
| 2. Unit Layanan TI / Helpdesk |
1
Koordinasi Dukungan Operasional, Perawatan Perangkat, Dan Eskalasi Masalah Teknis.
|
| 3. Fakultas, Laboratorium, Dan Unit Akademik |
1
Kebutuhan Jaringan Lokal (LAN/Wi-Fi), Perangkat Server Lokal, Dan Konektivitas Antar Gedung.
|
| 4. Bagian Logistik Dan Pengadaan |
1
Pemesanan Perangkat Jaringan, Server, UPS, Pendingin Ruang Server, Dll.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Pemesanan Perangkat Jaringan, Server, UPS, Pendingin Ruang Server, Dll. |
1
Pengadaan Dan Pemasangan Perangkat Jaringan, Firewall, Server, Dan Storage.
|
| 2. Penyedia Layanan Internet & Data Center (Telkom) |
1
Bandwidth Kampus, Koneksi Antar Kampus (VPN/MPLS), Backup Server, Cloud Storage.
|
| 3. Regulator Dan Sertifikasi Keamanan TI (BSSN, ISO, ID-CERT) |
1
Kepatuhan Terhadap Standar Keamanan Jaringan, Audit Infrastruktur TI.
|
| 4. Regulator Dan Sertifikasi Keamanan TI (BSSN, ISO, ID-CERT) |
1
Sharing Server, Replikasi Data, Disaster Recovery Center (DRC).
|
Masalah dan Tantangan Kerja
Indikator Keberhasilan
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Solution Development
4
Mampu mengimplementasikan konsep Solution Development walaupun belum ada prosedur yang ditetapkan, mampu memberikan masukan untuk desain prosedur implementasi Solution Development.
2
System Configuration & Asset Management
4
Mampu menganalisis sistem logical model infrastruktur IT.
3
Infrastructure Maintenance
3
Mampu mengaplikasikan konsep Infrastructure Maintenance untuk memastikan keunggulan operasional.
4
Incident Recovery
4
Mampu mengoptimalkan fungsi incident recovery sehingga lebih kualitas layanan dan performansi yang efektif dan efisien.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar