DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Kode Revisi Tanggal Pengesahan
538/AJ-TELU/XIII/TUS-6/2024 0
Direktorat/Fakultas Kampus Surabaya
Bagian/Prodi Pusat Teknologi Informasi
Urusan Infrastruktur Dan Platform
Jabatan Staf
Kelompok Bidang 1. Information Technology
Atasan Langsung 1. Kepala Urusan Infrastruktur Dan Platform.
Bawahan Langsung
IKHTISAR JABATAN Memberikan Dukungan Teknis Dalam Pengelolaan, Pemeliharaan, Dan Pengembangan Infrastruktur Dan Platform Kampus Surabaya.
TUJUAN DAN TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab dalam memberikan dukungan teknis dalam pengelolaan, pemeliharaan, dan pengembangan infrastruktur dan platform sehingga mendukung kegiatan operasional dan akademik di Kampus Surabaya.
URAIAN TUGAS
1. Melaksanakan pemeliharaan perangkat keras dan jaringan di lingkungan Kampus Surabaya;
2. Melakukan pemantauan sistem dan platform teknologi kampus yang digunakan civitas akademika kampus Surabaya;
3. Melaksanakan prosedur keamanan infrastruktur, termasuk back up data, pembaharuan sistem, dan perlindungan dari ancaman siber;
4. Membantu dalam implementasi proyek-proyek pengembangan infrastruktur dan platform;
5. Melakukan koordinasi dengan unit kerja lain dalam pengelolaan dan pengembangan layanan teknologi kampus; dan
6. Melaporkan secara berkala terkait infrastruktur TI dan platform dan menyampaikannya kepada Kepala Urusan Infrastruktur TI dan Platform.
WEWENANG
1. Berwenang mengakses perangkat keras serta jaringan kampus untuk pemeliharaan dan perbaikan.
2. Berwenang mengusulkan perbaikan, pembaruan, atau pengadaan perangkat berdasarkan hasil pemantauan dan evaluasi kondisi infrastruktur.
3. Berwenang menjadwalkan pelaksanaan pemeliharaan untuk meminimalisir gangguan layanan.
4. Berwenang memberikan rekomendasi teknis kepada Kepala Infrastruktur TI dan Platform terkait kondisi dan kebutuhan infrastruktur dan paltform teknologi kampus.
5. Berwenang mengelola dokumentasi teknis dan laporan berkala terkait pemeliharaan, keamanan, dan kondisi infrastruktur TI dan platform.
HUBUNGAN KERJA INTERNAL DALAM HAL
1 . Kepala Urusan Infrastruktur TI Dan Platform
1 . Melaporkan Perkembangan, Kendala, Dan Hasil Pelaksanaan Tugas.
2 . Seluruh Unit Kerja Di Kampus Surabaya
1 . Terkait Kebutuhan Layanan Teknologi Dan Penyelesaian Masalah Teknis.
EKSTERNAL DALAM HAL
1 . Vendor Pelayanan TI
1 . Berhubungan Untuk Pengadaan, Instalasi, Pemeliharaan, Dan Perbaikan Perangkat Keras Dan Lunak.
2 . Konsultan IT
1 . Berkoordinasi Untuk Penaganan Dan Pencegahan Ancaman Keamanan Siber.
MASALAH DAN TANTANGAN KERJA 1. Kompleksitas dan keragaman perangkat.
2. Ancaman keamanan siber yang terus berkembang.
3. Keterbatasan sumber daya dan anggaran.
INDIKATOR KEBERHASILAN
NO SUB-SUB KOMPETENSI PROFICIENCY LEVEL (PL) KEY INDICATOR
STRUKTUR ORGANISASI