Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Kemahasiswaan, Pengembangan Karier, Dan Alumni
Bagian / Prodi
Pengembangan Karakter Dan Kesejahteraan Mahasiswa
Urusan
Layanan Disabilitas
Jabatan
Staf
Kelompok Bidang
1
Academic Administration
Atasan Langsung
1
Kepala Urusan Layanan Disabilitas.
Bawahan Langsung
Ikhtisar Jabatan
Melaksanakan Kegiatan Operasional Dan Administrasi Layanan Disabilitas Untuk Mendukung Pemenuhan Kebutuhan Serta Kesetaraan Akses Mahasiswa Penyandang Disabilitas Terhadap Fasilitas, Pembelajaran, Kegiatan Kemahasiswaan, Serta Layanan Akademik Dan Non-akademik Di Universitas Telkom.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab melaksanakan kegiatan layanan, pendampingan, administrasi, serta dokumentasi layanan disabilitas guna mendukung terpenuhinya kebutuhan mahasiswa penyandang disabilitas secara tepat, tertib, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Uraian Tugas
1
Melaksanakan kegiatan operasional layanan disabilitas sesuai program kerja dan arahan Kepala Urusan Layanan Disabilitas.
2
Melakukan pendataan dan pemutakhiran data mahasiswa penyandang disabilitas serta kebutuhan layanan yang diperlukan.
3
Membantu proses identifikasi kebutuhan dukungan akademik dan non-akademik mahasiswa penyandang disabilitas.
4
Memberikan informasi terkait prosedur, program, fasilitas, dan layanan yang tersedia bagi mahasiswa penyandang disabilitas.
5
Membantu pelaksanaan layanan dan pendampingan mahasiswa penyandang disabilitas sesuai kebutuhan dan prosedur yang berlaku.
Wewenang
1
Meminta informasi dan data operasional yang diperlukan dari mahasiswa atau unit terkait sesuai prosedur dan kewenangan yang berlaku.
2
Memberikan informasi mengenai prosedur dan mekanisme layanan disabilitas kepada mahasiswa.
3
Melakukan koordinasi teknis dengan unit terkait dalam pelaksanaan layanan setelah mendapat arahan Kepala Urusan.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Kepala Urusan Layanan Disabilitas |
1
Arahan, Koordinasi, Pelaksanaan Program, Penyelesaian Kendala, Dan Pelaporan Kegiatan.
|
| 2. Fakultas/Program Studi |
1
Koordinasi Kebutuhan Layanan Akademik Dan Non-akademik Mahasiswa Penyandang Disabilitas.
|
| 3. Urusan Pengembangan Karakter Dan Konseling |
1
Koordinasi Kebutuhan Pendampingan Dan Konseling Mahasiswa.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Mitra/Lembaga Terkait |
1
Dukungan Operasional, Informasi, Kegiatan, Dan Layanan Disabilitas Sesuai Arahan Kepala Urusan.
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Menangani kebutuhan mahasiswa penyandang disabilitas yang beragam dan memerlukan bentuk layanan yang berbeda.
2
Memastikan setiap kebutuhan mahasiswa ditindaklanjuti secara tepat dan terkoordinasi dengan unit terkait.
Indikator Keberhasilan
1
Terlaksananya kegiatan layanan disabilitas sesuai program kerja dan arahan atasan.
2
Tersedianya data mahasiswa dan kebutuhan layanan disabilitas yang akurat dan terbarui.
3
Tertanganinya permintaan layanan dan kebutuhan mahasiswa sesuai prosedur dan target waktu.
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Service Management
3
Mampu melaksanakan dan menangani kegiatan layanan sesuai prosedur serta memberikan masukan terhadap perbaikan pelaksanaan layanan.
2
Relationship Management
3
Mampu melaksanakan komunikasi dan koordinasi dengan stakeholder internal maupun eksternal sesuai kebutuhan pekerjaan.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%