Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Bandung Techno Park
Bagian / Prodi
Layanan Dan Tenant Support
Urusan
Logistic Dan Tenant Service
Jabatan
Asisten Manager
Kelompok Bidang
1
Business Planning And Operations
2
Research Administration
Atasan Langsung
1
Manager Layanan Dan Tenant Support.
Bawahan Langsung
1
Staf Logistic Dan Tenant Service.
Ikhtisar Jabatan
Melakukan Koordinasi Terkait Dengan Pengelolaan Inkubasi Dan Tenant Service Serta Melakukan Program Rekrutmen Tenant Baru Dan Pembinaan Tenant.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab melakukan koordinasi terkait dengan pengelolaan inkubasi dan tenant service serta melakukan program rekrutmen tenant baru dan pembinaan tenant.
Uraian Tugas
1
Membuat event dan layanan training;
2
Melakukan koordinasi terkait dengan pengelolaan inkubasi dan tenant services;
3
Melakukan program-program yang meliputi rekrutmen tenant baru dan pembinaan tenant;
4
Melakukan program-program validasi bisnis, customer, dan pasar pada produk-produk tenant yang sedang dikembangkan. Pengelolaan bidang logistik, tenant service, serta administrasi umum lainnya dalam ruang lingkup Direktorat Bandung Techno Park (BTP);
5
Melakukan pengukuran mutu dan pencapaian target sasaran dari Direktorat Bandung Techno Park (BTP); dan
6
Melakukan koordinasi dengan unit-unit internal Universitas Telkom dalam rangka mensukseskan program kerja Universitas Telkom.
Wewenang
1
Berwenang mengorganisasi dan mengelola event serta program pelatihan yang berkaitan dengan kebutuhan tenant maupun kegiatan internal Direktorat BTP.
2
Berwenang menjalin koordinasi dengan tim inkubasi, manajemen tenant, serta unit internal BTP dalam pengelolaan program tenant baik dari sisi administratif, teknis, maupun layanan pendukung.
3
Berwenang mengatur dan menjalankan program pembinaan tenant, termasuk mentoring dan coaching.
4
Berwenang merancang dan melaksanakan program validasi produk, customer, dan pasar bagi tenant binaan.
5
Berwenang mengelola logistik dan administrasi umum yang berkaitan dengan layanan tenant dan operasional harian.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Urusan Finance Dan Support |
1
Pemakaian Anggaran Dan Pengajuan Perbaikan Fasilitas.
|
| 2. Direktur BTP |
1
Approval.
|
| 3. Manager Layanan Dan Tenant Support |
1
PIC Target KM Unit, Approval Pemakaian Anggaran Dan Penugasan.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Media Pengiklanan |
1
Penyedia Jasa Iklan.
|
| 2. Penyewa Dan Peminjaman Ruangan |
1
Penerima Layanan.
|
| 3. Direktorat Aset Dan Sustainability |
1
Perbaikan Fasilitas.
|
| 4. Bagian P3I |
1
Permintaan Data Untuk Laporan Triwulan.
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Target pendapatan tenant service yang terlalu tinggi.
2
Kurangnya kesiapan tenant dalam validasi pasar.
3
Menjaring tenant dengan ide bisnis potensial dan komitmen tinggi masih menjadi tantangan, apalagi di tengah persaingan inkubator lain.
Indikator Keberhasilan
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Budgeting & Financial Planning
4
Mampu mengimplementasikan konsep budgeting & financial Planning walaupun belum ada prosedur yang ditetapkan, mampu memberikan masukan untuk desain prosedur implementasi budgeting & financial planning.
2
Operational Treasury
4
Mampu menganalisis operasional treasury yang meliputi cash in, cash out, cash opname, cash card, laporan arus kas dan lain-lain.
3
Bidding Management
4
Mampu menganalisa, menyusun dan menjabarkan sasaran dan ruang lingkup pengelolaan properti dalam program-program dan aktivitas yang lebih rinci, serta mampu melakukan monitoring dan menyusun reporting pelaksanaannya.
4
Tenant Relation
4
Mampu menganalisa metode, mekanisme, dan komparasi layanan serta memperhatikan layanan pesaing.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar