DESKRIPSI JABATAN

(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Nomor Dokumen Revisi Tanggal Pengesahan SOTK
196/AJ-TELU/IV/BTP.4/2026 0 PDP.0883/00/DGS-HK01/YPT/2026
Direktorat/Fakultas Bandung Techno Park Dan Pengembangan Bisnis
Bagian/Prodi Business Operation And Support
Urusan Business Operation
Jabatan Kepala Urusan
Kelompok Bidang 1. Business Planning And Operations
2. Research Administration
Atasan Langsung 1. Kepala Bagian Business Operation And Support.
Bawahan Langsung 1. Staf Business Operation.
Ikhtisar Jabatan Mengelola dan mengoordinasikan kegiatan operasional bisnis serta dukungan administrasinya guna menunjang kelancaran pelaksanaan program pengembangan bisnis dan pencapaian target pendapatan Non-Tuition Fee.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1. Bertanggung jawab dalam mengoordinasikan dan mengelola kegiatan inkubasi serta layanan tenant, termasuk pelaksanaan program rekrutmen tenant baru, pembinaan tenant, dan monitoring pelaksanaan program guna mendukung pengembangan ekosistem bisnis serta pencapaian target unit.
Uraian Tugas
1. Mengoordinasikan pelaksanaan kegiatan operasional bisnis agar berjalan efektif, tertib, dan sesuai dengan rencana kerja unit.
2. Mengelola pelaksanaan layanan operasional tenant (tenant service), termasuk kebutuhan administrasi, fasilitas, informasi, dan layanan pendukung tenant.
3. Melakukan koordinasi kebutuhan operasional tenant dengan unit terkait dalam rangka mendukung keberlangsungan aktivitas tenant di lingkungan Bandung Techno Park.
Wewenang
1. Berwenang mengoordinasikan pelaksanaan kegiatan operasional bisnis dan layanan tenant sesuai dengan kebijakan yang berlaku.
2. Berwenang melakukan koordinasi dengan tenant dan unit internal terkait pemenuhan kebutuhan operasional.
3. Berwenang mengelola data, dokumen, dan informasi operasional tenant sesuai dengan kewenangan yang diberikan.
Hubungan Kerja Internal Dalam Hal
1 . Urusan Finance Dan Support
1 . Pemakaian Anggaran Dan Pengajuan Perbaikan Fasilitas.
2 . Approval.
3 . PIC Target KM Unit, Approval Pemakaian Anggaran Dan Penugasan.
2 . Direktur BTP
1 . Pemakaian Anggaran Dan Pengajuan Perbaikan Fasilitas.
2 . Approval.
3 . PIC Target KM Unit, Approval Pemakaian Anggaran Dan Penugasan.
3 . Manager Layanan Dan Tenant Support
1 . Pemakaian Anggaran Dan Pengajuan Perbaikan Fasilitas.
2 . Approval.
3 . PIC Target KM Unit, Approval Pemakaian Anggaran Dan Penugasan.
Eksternal Dalam Hal
1 . Media Pengiklanan
1 . Penyedia Jasa Iklan.
2 . Penerima Layanan.
3 . Perbaikan Fasilitas.
4 . Permintaan Data Untuk Laporan Triwulan.
2 . Penyewa Dan Peminjaman Ruangan
1 . Penyedia Jasa Iklan.
2 . Penerima Layanan.
3 . Perbaikan Fasilitas.
4 . Permintaan Data Untuk Laporan Triwulan.
3 . Direktorat Aset Dan Sustainability
1 . Penyedia Jasa Iklan.
2 . Penerima Layanan.
3 . Perbaikan Fasilitas.
4 . Permintaan Data Untuk Laporan Triwulan.
4 . Bagian P3I
1 . Penyedia Jasa Iklan.
2 . Penerima Layanan.
3 . Perbaikan Fasilitas.
4 . Permintaan Data Untuk Laporan Triwulan.
Masalah dan Tantangan Kerja 1. Beragamnya kebutuhan operasional tenant yang memerlukan koordinasi dengan beberapa unit terkait.
2. Perlunya memastikan layanan tenant dapat diberikan secara cepat, tepat, dan sesuai dengan ketentuan.
3. Tingginya intensitas kegiatan bisnis dan program yang memerlukan kesiapan dukungan operasional secara simultan.
Indikator Keberhasilan 1. Terlaksananya kegiatan operasional bisnis sesuai dengan rencana kerja dan jadwal yang ditetapkan.
2. Terpenuhinya kebutuhan layanan operasional tenant secara tepat waktu dan sesuai ketentuan.
3. Terselenggaranya layanan tenant secara tertib, efektif, dan responsif.
No Sub-Sub Kompetensi Proficiency Level (PL) Key Indicator
1Budgeting & Financial Planning4Mampu mengimplementasikan konsep budgeting & financial Planning walaupun belum ada prosedur yang ditetapkan, mampu memberikan masukan untuk desain prosedur implementasi budgeting & financial planning.
2Operational Treasury4Mampu menganalisis operasional treasury yang meliputi cash in, cash out, cash opname, cash card, laporan arus kas dan lain-lain.
3Bidding Management4Mampu menganalisa, menyusun dan menjabarkan sasaran dan ruang lingkup pengelolaan properti dalam program-program dan aktivitas yang lebih rinci, serta mampu melakukan monitoring dan menyusun reporting pelaksanaannya.
4Tenant Relation4Mampu menganalisa metode, mekanisme, dan komparasi layanan serta memperhatikan layanan pesaing.
STRUKTUR ORGANISASI