DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Kode Revisi Tanggal Pengesahan
567/AJ-TELU/0/SPS.4/2023 0
Direktorat/Fakultas Sekretariat Dan Perencanaan Strategis
Bagian/Prodi Public Relation Dan Analytics
Urusan External Relationship
Jabatan Kepala Urusan
Kelompok Bidang 1. Business Planning And Operations
Atasan Langsung 1. Kepala Bagian Public Relation Dan Analytics.
Bawahan Langsung
IKHTISAR JABATAN Melakukan, Menjalin, Dan Memelihara Hubungan Dengan Pihak Eksternal Universitas Telkom.
TUJUAN DAN TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab dalam melakukan, menjalin, dan memelihara hubungan baik sehingga dapat meningkatkan citra positif dan memperkuat reputasi Universitas Telkom dalam dunia pendidikan baik nasional maupun internasional.
URAIAN TUGAS
1. Melakukan hal atau kegiatan yang dapat menciptakan citra yang positif bagi Universitas Telkom;
2. Menjalin hubungan baik dengan pihak eksternal;
3. Memelihara reputasi dan memperkuat posisi dalam bidang akademik bagi Universitas Telkom; dan
4. Mengelola strategi komunikasi dalam membangun kerja sama dengan pihak lain.
WEWENANG
1. Berwenang merencanakan dan melaksanakan kegiatan yang dapat meningkatkan citra positif Universitas Telkom.
2. Berwenang melakukan pendekatan dan komunikasi untuk membangun hubungan dengan pihak eksternal yang saling menguntungkan.
3. Berwenang melaksanakan strategi yang dapat memperkuat posisi Universitas Telkom dalam bidang akademik.
4. Merancnag strategi komunikasi yang efektif dalam membangun kerja sama dengan pihak eksternal.
HUBUNGAN KERJA INTERNAL DALAM HAL
1 . Rektor Dan Wakil Rektor
1 . Untuk Menyelaraskan Strategi Komunikasi Dan Pencitraan Dengan Visi, Misi, Dan Kebijakan Institusi.
2 . Bagian Satuan Penjaminan Mutu
1 . Untuk Memperkuat Posisi Akademik Melalui Pengelolaan Informasi Akreditasi, Pencapaian Mutu, Dan Reputasi Akademik.
3 . Fakultas
1 . Dalam Mendukung Publikasi Capaian Akademik, Riset, Kolaborasi Nasional, Dan Kegiatan Ilmiah Ke Publik Eksternal.
4 . Direktorat Kemahasiswaan, Pengembangan Karier, Dan Alumni
1 . Menjembatani Kerja Sama Dengan Dunia Industri Serta Membangun Citra Positif Melalui Kiprah Alumni.
EKSTERNAL DALAM HAL
1 . Universitas Mitra
1 . Membangun Dan Menjaga Kerja Sama Strategis Di Bidang Akademik, Riset, Dan Inovasi.
2 . Industri
1 . Memperluas Jejaring, Kerja Sama, Dan Mendukung Citra Positif Melalui Keberhasilan Alumni Di Dunia Kerja.
3 . Lembaga Pemerintahan
1 . Dalam Konteks Pelaporan Capaian Institusi, Kolaborasi, Dan Dukungan Terhadap Penguatan Reputasi.
MASALAH DAN TANTANGAN KERJA 1. Tantangan dalam menjaga citra institusi Universitas Telkom.
2. Tantangan merancang strategi relasi eksternal yang berkelanjutan dan saling menguntungkan.
3. Menemukan keunggulan kompetitif dan memperkuat branding institusi secara strategis dan konsisten.
4. Meningkatkan sistem pelaporan dari unit-unit untuk mendukung promosi dan komunikasi eksternal yang berbasis data.
INDIKATOR KEBERHASILAN
NO SUB-SUB KOMPETENSI PROFICIENCY LEVEL (PL) KEY INDICATOR
STRUKTUR ORGANISASI