Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Kampus Surabaya
Bagian / Prodi
Sumber Daya Manusia
Urusan
Pelayanan SDM
Jabatan
Staf
Kelompok Bidang
1
Human Resource
Atasan Langsung
1
Kepala Urusan Pelayanan SDM.
Bawahan Langsung
Ikhtisar Jabatan
Melakukan Kegiatan Pelayanan SDM Di Kampus Surabaya.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam melakukan kegiatan pelayanan SDM sehingga meningkatkan efektivitas dan kualitas kinerja TPA dan dosen.
Uraian Tugas
1
Melakukan pendataan dan pembaharuan data TPA dan dosen di Kampus Surabaya;
2
Membantu proses rekrutmen dan seleksi TPA dan dosen, termasuk melakukan penyaringan awal dokumen lamaran, assesment, dan koordinasi dengan pihak terkait;
3
Memastikan bahwa gaji dan tunjangan TPA dan dosen diterima tepat waktu sesuai ketentuan yang berlaku;
4
Menanggapi keluhan TPA dan dosen yang berkaitan dengan pelayanan SDM serta memberikan solusi yang sesuai; dan
5
Menyusun dan menyampaikan laporan yang berkaitan dengan pelayanan SDM untuk disampaikan kepada Kepala Urusan Pelayanan SDM.
Wewenang
1
Berwenang mengakses data TPA dan dosen di Kampus Surabaya sesuai dengan ketentuan kerahasiaan data dan peraturan yang berlaku.
2
Berwenang melakukan verifikasi dokumen lamaran, hasil asessment, dan kelengkapan calon dalam proses rekrutmen dan seleksi.
3
Berwenang menerima keluhan terkait layanan SDM dan menyampaikan solusi dan rekomendasi awan
4
Berwenang memberikan saran dan masukan mengenai perbaikan prosedur atau kebijakan pelayanan SDM.
5
Berwenang menyusun laporan yang berkaitan dengan pelayanan SDM dan menyampaikannya kepada Kepala Urusan Pelayanan SDM.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Kepala Urusan Pelayanan SDM |
1
Melaporkan Pelaksanaan Tugas, Menyampaikan Laporan, Dan Menerima Arahan Serta Instruksi Terkait Pelayanan SDM.
|
| 2. Bagian Pelayanan SDM Kampus Bandung |
1
Koordinasi Dalam Hal Rekrutmen, Kepegawaian, Dan Kompensasi Serta Benefit.
|
| 3. Dosen Dan TPA |
1
Membina Komunikasi Serta Pelayanan Kepegawaian.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Calon TPA Dan Dosen |
1
Melakukan Komunikasi Dan Koordinasi Terkait Proses Pendaftaran, Seleksi, Dan Administrasi Rekrutmen.
|
| 2. Lembaga Pemerintahan |
1
Menyesuaikan Kebijakan Dan Peraturan Kepegawaian Yang Berlaku Serta Pelaporan Administrasi.
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Tantangan dalam menjaga keakuratan data lengkap dari TPA dan dosen.
2
Menjaga ketepatan waktu dalam proses penginputan pembayaran gaji.
3
Tantangan mencari kandiditan yang sesuai dengan kebutuhan institusi.
4
Resistensi terhadap perubahan yang diinisiasi oleh SDM.
Indikator Keberhasilan
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%