DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Kode Revisi Tanggal Pengesahan
115/AJ-TELU/0/SPS.4/2023 0
Direktorat/Fakultas Sekretariat Dan Perencanaan Strategis
Bagian/Prodi Public Relation Dan Analyitcs
Urusan Hubungan Masyarakat (Public Relation)
Jabatan Kepala Urusan
Kelompok Bidang 1. Business Planning And Operations
2. Marketing And Communication
Atasan Langsung 1. Kepala Bagian Public Relation Dan Analytics.
Bawahan Langsung 1. Staf Hubungan Masyarakat (Public Relation).
IKHTISAR JABATAN Melakukan Perencanaan Penguatan Citra Lembaga Dan Komunikasi Institusional.
TUJUAN DAN TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab dalam melaksanakan perencanaan program penguatan citra lembaga dan komunikasi institusional sehingga menciptakan citra positif di lingkungan Universitas Telkom.
URAIAN TUGAS
1. Mengoordinasikan perencanaan, persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi program kerja urusan hubungan masyarakat;
2. Melakukan perencanaan dan pelaksanaan program penguatan citra lembaga dan komunikasi institusional pada lingkup internal maupun eksternal universitas (DIKTI, L2DIKTI, masyarakat, dan institusi lain yang terkait); dan
3. Membuat laporan kegiatan dan performansi secara berkala kepada Kepala Bagian.
WEWENANG
1. Berwenang dalam koordinasi seluruh kegiatan dalam pelaksanaan program hubungan masyarakat, naik di tingkat internal dan eksternal.
2. Berwenang dalam melaksanakan program-program yang bertujuan meningkatkan citra institusi di tingkat internal dan eksternal.
3. Berwenang dalam mengelola hubungan media masa institusi.
HUBUNGAN KERJA INTERNAL DALAM HAL
1 . Kepala Bagian Public Relation Dan Analytics
1 . Menyampaikan Laporan Kegiatan Dan Performnasi Secara Berkala Serta Menerima Arahan Dan Kebijakan Terkait Kehumasan.
2 . Pimpinan Universitas
1 . Koordinasi Terkait Penyusunan Strategi Komunikasi Dan Penyampaian Pesan Resmi Lembaga.
3 . Fakultas Dan Direktorat
1 . Mengumpulkan Informasi Kegiatan Untuk Disampaikan Ke Publik.
2 . Bekerja Sama Dalam Penyelenggaraan Kegiatan Internal Dan Eksternal Yang Memerlukan Publikasi.
4 . Direktorat Pusat Teknologi Informasi
1 . Koordinasi Pengelolaan Website, Media Sosial, Dan Platform Digital Universitas.
EKSTERNAL DALAM HAL
1 . LLDIKTI IV
1 . Menjalin Komunikasi Institusional Dalam Rangka Sinergi Program Nasional.
2 . Media Dan Publikasi
1 . Menjalin Kerja Sama Terkait Kegiatan Kampus.
3 . Masyarakat
1 . Menyampaikan Informasi Terkait Kegiatan, Prestasi, Dan Layanan Institusi.
2 . Mengelola Komunikasi Dua Arah Untuk Membangun Kepercayaan Publik.
4 . Universitas Mitra
1 . Menjalin Kerja Sama Komunikasi Kelembagaan Dan Memperkuat Jejaring Institusi.
MASALAH DAN TANTANGAN KERJA 1. Tantangan dalam mengelola citra institusi.
2. Tantangan terhadap isu negatif yang terjadi di Universitas Telkom sehingga membutuhkan manajemen krisis komunikasi yang cepat, tepat, dan profesional.
3. Diperlukannya rasa adaptif terhadap teknologi dalam kegiatan kehumasan.
INDIKATOR KEBERHASILAN
NO SUB-SUB KOMPETENSI PROFICIENCY LEVEL (PL) KEY INDICATOR
14
24
34
STRUKTUR ORGANISASI