Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Kampus Surabaya
Bagian / Prodi
Kemahasiswaan
Urusan
Pusat Layanan
Jabatan
Kepala Urusan
Kelompok Bidang
1
Student Life
Atasan Langsung
1
Kepala Bagian Kemahasiswaan.
Bawahan Langsung
Ikhtisar Jabatan
Merencanakan, Melaksanakan, Dan Mengembangkan Pengelolaan Pusat Layanan Kemahasiswaan Di Kampus Surabaya.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam merencanakan, melaksanakan, dan mengembangkan pengelolaan pusat layanan kemahasiswaan di Kampus Surabaya.
Uraian Tugas
1
Melakukan pengelolaan pusat layanan kemahasiswaan di Kampus Surabaya;
2
Memastikan proses administrasi yang berkaitan dengan kemahasiswaan berjalan dengan lancar;
3
Merencanakan dan menyusun rencana kerja tahunan untuk pusat layanan Kampus Surabaya;
4
Mengembangkan program yang inovatif dalam meningkatkan kualitas layanan kepada mahasiswa; dan
5
Membuat laporan mengenai kegiatan di pusat layanan Kampus Surabaya dan disampaikan kepada Kepala Bagian Kemahasiswaan.
Wewenang
1
Berwenang untuk mengelola seluruh operasional di Pusat Layanan Kampus Surabaya.
2
Berwenang merancang dan menetapkan prosedur administrasi yang berkaitan dengan kemahasiswaan.
3
Berwenang dalam merencanakan dan menyusun rencana tahunan untuk pusat layanan Kampus Surabaya.
4
Berwenang untuk mengembangkan dan melaksanakan program-program yang dapat meningkatkan kualitas layanan kepada mahasiswa.
5
Berwenang menyampaiakn laporan kepada Kepala Bagian Kemahasiswaan Kampus Surabaya terkait pengelolaan pusat layanan.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Kepala Bagian Kemahasiswaan Kampus Surabaya |
1
Melaporkan Kegiatan, Mendapatkan Arahan, Dan Koordinasi Kebijakan Kemahasiswaan.
|
| 2. Bagian Akademik Kampus Surabaya |
1
Koordinasi Dalam Pengelolaan Data Administrasi Mahasiswa, Memverifikasi Dokumen, Dan Penyelesaian Permasalahan Administrasi.
|
| 3. Mahasiswa |
1
Menerima Masukan, Keluhan, Serta Memastikan Kebutuhan Dan Hak Mahasiswa Terpenuhi.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Orang Tua Mahasiswa |
1
Berhubungan Terkait Administrasi Atau Penyelesaian Masalah Mahasiswa Apabila Diperlukan.
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Keterbatasan sumber daya di urusan pusat layanan.
2
Tuntutan layanan mahasiswa yang semakin kompleks.
3
Tantangan dalam menyusun rencana kerja yang strategis, berdampak, dan dapat diukur keberhasilannya.
Indikator Keberhasilan
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%