Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Aset Dan Sustainability
Bagian / Prodi
Pengelolaan Asrama
Urusan
Jabatan
Kepala Bagian
Kelompok Bidang
1
General Affairs
Atasan Langsung
Bawahan Langsung
1
Kepala Urusan Infrastruktur Asrama.
2
Kepala Urusan Layanan Asrama.
Ikhtisar Jabatan
Mengelola, Mengendalikan, Memonitor, Dan Mengevaluasi Operasional, Layanan, Infrastruktur, Keamanan, Serta Pemeliharaan Asrama Untuk Menjamin Terselenggaranya Hunian Yang Aman, Nyaman, Tertib, Layak, Dan Berkualitas.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam memastikan pengelolaan operasional, layanan penghuni, infrastruktur, sarana dan prasarana, serta keamanan dan ketertiban asrama berjalan secara efektif dan sesuai ketentuan guna mendukung peningkatan kualitas hunian dan layanan asrama Universitas.
Uraian Tugas
1
Mengelola operasional dan layanan penghuni asrama, termasuk administrasi, tata tertib, dan kebutuhan sehari-hari.
2
Mengelola operasional dan layanan penghuni asrama, termasuk administrasi, tata tertib, dan kebutuhan sehari-hari.
3
Melaksanakan pemeliharaan sarana dan prasarana dalam hal ini namun tidak terbatas pada kelistrikan, air, internet, perabot, area publik dan lainnya secara berkala untuk menjaga kualitas hunian.
4
Menjamin keamanan, kenyamanan, dan ketertiban lingkungan asrama melalui sistem keamanan, pengawasan, serta penerapan aturan.
5
Menyusun laporan dan rekomendasi pengembangan layanan serta infrastruktur asrama untuk mendukung peningkatan mutu pengelolaan.
Wewenang
1
Berwenang mengoordinasikan dan mengendalikan seluruh kegiatan operasional, layanan, dan infrastruktur asrama sesuai ruang lingkup kewenangannya.
2
Berwenang menetapkan prioritas penanganan kebutuhan operasional dan perbaikan fasilitas asrama.
3
erwenang melakukan evaluasi terhadap kualitas layanan, kondisi sarana-prasarana, serta keamanan dan ketertiban asrama.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Direktur Aset Dan Sustainability |
1
Pelaporan Kinerja, Evaluasi, Arahan Kebijakan, Pengembangan Fasilitas, Dan Eskalasi Permasalahan Strategis.
|
| 2. Kepala Urusan Infrastruktur Asrama |
1
Pengawasan Bangunan, Fasilitas, Pemeliharaan, Perbaikan, Serta Kelayakan Sarana-prasarana.
|
| 3. Kepala Urusan Layanan Asrama |
1
Administrasi Penghuni, Layanan Sehari-hari, Tata Tertib, Pengaduan, Keamanan, Kenyamanan, Dan Ketertiban.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Pihak Eksternal/vendor |
1
Pelaksanaan Pekerjaan Pemeliharaan, Pelayanan, Atau Penyediaan Fasilitas Sesuai Kebutuhan Dan Ketentuan.
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Persentase kegiatan pemeliharaan sarana-prasarana yang terlaksana sesuai jadwal.
2
Memastikan bangunan, kamar, dan seluruh fasilitas penunjang selalu dalam kondisi layak dan aman.
3
Menjaga keseimbangan antara kebutuhan penghuni, tata tertib, keamanan, dan kenyamanan bersama.
Indikator Keberhasilan
1
Tingkat kelayakan dan ketersediaan fasilitas asrama.
2
Tingkat penyelesaian keluhan atau pengaduan penghuni sesuai SLA.
3
Persentase kegiatan pemeliharaan sarana-prasarana yang terlaksana sesuai jadwal.
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Facility Management
4
Mampu merencanakan, mengelola, mengevaluasi, dan mengembangkan pengelolaan fasilitas hunian dan fasilitas penunjang.
2
Building & Infrastructure Management
4
Mampu mengawasi kelayakan, pemeliharaan, dan pengembangan infrastruktur bangunan serta fasilitas asrama.
3
Safety & Security Management
4
Mampu mengelola sistem keamanan, keselamatan, ketertiban, dan mitigasi risiko pada lingkungan hunian.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%