Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Pemasaran Dan Admisi
Bagian / Prodi
Admisi Internasional
Urusan
Admisi Internasional
Jabatan
Staf
Kelompok Bidang
1
Marketing And Communication
Atasan Langsung
1
Kepala Bagian Admisi Internasional.
Bawahan Langsung
Ikhtisar Jabatan
Membantu Pelaksanaan Kegiatan Operasional Admisi Internasional Yang Meliputi Promosi, Pelayanan Informasi, Pendaftaran, Seleksi, Administrasi, Dan Penerimaan Calon Mahasiswa Internasional Dalam Rangka Mendukung Pencapaian Target Penerimaan Mahasiswa Baru Internasional Universitas Telkom.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam membantu pelaksanaan proses admisi internasional secara efektif dan tertib, mulai dari kegiatan promosi dan pelayanan calon mahasiswa hingga proses seleksi dan penerimaan, sehingga mendukung peningkatan jumlah dan kualitas mahasiswa internasional Universitas Telkom. Fungsi ini selaras dengan mandat Direktorat Pemasaran dan Admisi untuk mengoordinasikan kegiatan admisi nasional maupun internasional.
Uraian Tugas
1
Membantu pelaksanaan kegiatan promosi dan sosialisasi program pendidikan Universitas Telkom kepada calon mahasiswa internasional.
2
Memberikan informasi dan layanan kepada calon mahasiswa internasional terkait program studi, persyaratan pendaftaran, jalur seleksi, biaya pendidikan, jadwal, dan proses penerimaan mahasiswa baru.
3
Membantu pelaksanaan proses pendaftaran dan administrasi calon mahasiswa internasional, termasuk pemeriksaan kelengkapan dan validitas dokumen.
Wewenang
1
Berwenang memberikan informasi admisi internasional kepada calon mahasiswa sesuai dengan ketentuan dan informasi resmi Universitas.
2
Berwenang melakukan komunikasi dan tindak lanjut dengan calon mahasiswa internasional dalam proses pendaftaran dan penerimaan.
3
Berwenang melakukan pemeriksaan awal kelengkapan dokumen dan data calon mahasiswa internasional.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Kepala Urusan Admisi Internasional |
1
Arahan Pelaksanaan Pekerjaan, Koordinasi Operasional, Monitoring Progres, Serta Pelaporan Kegiatan Admisi Internasional.
|
| 2. Kepala Bagian Admisi Internasional |
1
Koordinasi Pelaksanaan Program, Penyampaian Perkembangan Kegiatan, Serta Tindak Lanjut Kebijakan Admisi Internasional.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Mitra/Agen Rekrutmen Internasional |
1
Koordinasi Teknis Promosi, Penjaringan, Dan Tindak Lanjut Calon Mahasiswa Internasional.
|
| 2. Calon Mahasiswa Internasional |
1
Penyampaian Informasi, Konsultasi, Proses Pendaftaran, Tindak Lanjut, Dan Pelayanan Selama Proses Admisi.
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Perbedaan bahasa, zona waktu, budaya, dan karakteristik calon mahasiswa dari berbagai negara dalam proses komunikasi dan pelayanan.
2
Kelengkapan dan validitas dokumen calon mahasiswa internasional yang beragam sesuai negara asal.
3
Perlunya kecepatan dan ketepatan dalam memberikan informasi serta menindaklanjuti calon mahasiswa internasional.
Indikator Keberhasilan
1
Terlaksananya kegiatan operasional admisi internasional sesuai jadwal dan prosedur yang ditetapkan.
2
Tersampaikannya informasi admisi internasional kepada calon mahasiswa secara akurat, lengkap, dan tepat waktu.
3
Terlaksananya proses pendaftaran, verifikasi dokumen, seleksi, dan penerimaan calon mahasiswa internasional secara tertib.
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Sales Strategy & Policy
2
Mampu memahami dan menjelaskan tahapan, sasaran, serta kebijakan admisi internasional yang menjadi dasar pelaksanaan kegiatan.
2
Sales Implementation
3
Mampu melaksanakan kegiatan promosi dan penerimaan mahasiswa internasional sesuai strategi dan target yang ditetapkan.
3
Customer Relationship Management Strategy
3
Mampu menjalankan prosedur multi touch points dalam memberikan informasi, melakukan follow-up, dan membangun hubungan dengan calon mahasiswa internasional.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%