Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Sekretariat Dan Perencanaan Strategis
Bagian / Prodi
Satuan Penjaminan Mutu
Urusan
Pengembangan Sistem Mutu
Jabatan
Staf
Kelompok Bidang
1
Business Planning And Operations
Atasan Langsung
1
Kepala Urusan Pengembangan Sistem Mutu.
Bawahan Langsung
Ikhtisar Jabatan
Membantu Melakukan Proses Peenrapan Standar Mutu, Akreditasi Dan Sertifikasi Institusi.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab membantu pelaksanaan proses penerapan standar mutu, akreditasi dan sertifikasi institusi sehingga dapat mendukung pengukuran ketercapaian mutu di Universitas Telkom.
Uraian Tugas
1
Membantu melakukan perencanaan, persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi program kerja di unit Satuan Penjaminan Mutu;
2
Membantu melaksanakan proses penerapan standar mutu pada institusi; dan
3
Membantu melaksanakan proses akreditasi dan sertifikasi untuk institusi baik nasional maupun internasional.
Wewenang
1
Berwenang melakukan koordinasi langsung dengan Fakultas dan Direktorat terkait pelaksanaan standar mutu.
2
Berwenang mengikuti rapat koordinasi internal dan eksternal yang berkaitan dengan perkembangan mutu.
3
Berwenang menyiapkan dan menyusun draft dokumen mutu dan borang akreditasi atau sertifikasi.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Kepala Urusan Pengembangan Sistem Mutu |
1
Menerima Arahan, Pembagian Tugas, Dan Evaluasi Kerja.
|
| 2. Fakultas Dan Direktorat |
1
Mengumpulkan Data Dan Dokumen Pendukung Untuk Proses Akreditasi Dan Sertifikasi.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Lembaga Akreditasi |
1
Menyiapkan Dokumen Yang Diperlukan, Melakukan Komunikasi Administratif, Dan Mendukung Proses Evaluasi.
|
| 2. Auditor Eksternal |
1
Pelaksanaan Audit Mutu Eksternal.
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Cakupan organisasi yang luas sehingga sulit dalam melakukan koordinasi.
2
Cakupan organisasi yang luas dan dinamis sehingga sulit dalam menentukan dokumen sistem penjaminan mutu internal.
Indikator Keberhasilan
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Quality Management Methodology
3
Mampu melaksanakan prosedur atau metode standar mutu dan pemeriksaan mutu produk atau layanan berdasarkan prosedur standar yang telah ditetapkan.
2
Quality Management Plan & Development
2
Memahami cara perancangan dan pengembangan standard quality sistem management.
3
Governance Policy & Methodology
3
Mampu menggunakan dan mengoptimalkan implementasi kebijakan good corporate governance sampai dengan tercapainya target performansi yang ditetapkan oleh perusahaan.
4
Governance Development & Implementation
2
Memahami standar-standar corporate governance implementation.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar