Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Pasca Sarjana Dan Advance Learning
Bagian / Prodi
Yan Center Of E-Learning And Open Education
Urusan
Layanan Kuliah Daring Dan Standarisasi
Jabatan
Staf
Kelompok Bidang
1
Academic Administration
2
Education
Atasan Langsung
1
Kepala Urusan Layanan Kuliah Daring Dan Standarisasi.
Bawahan Langsung
Ikhtisar Jabatan
Mendukung Pelaksanaan Layanan E-learning Dan Open Education.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam membantu pelaksanaan layanan e-learning dan open education sehingga dapat menunjang perkuliahan di Universitas Telkom.
Uraian Tugas
1
Mendukung program e-learning dan open education (layanan terkait dengan e-learning dan open education); dan
2
Mendukung program pemanfaatan konten.
Wewenang
1
Pelaksanaan Operasional – Berwenang dalam melaksanakan layanan kuliah daring, termasuk administrasi, dukungan teknis, dan pemenuhan standar operasional.
2
Monitoring dan Evaluasi – Memiliki otoritas dalam memantau kelancaran layanan kuliah daring, mengidentifikasi kendala, dan memberikan masukan untuk perbaikan.
3
Penerapan Standarisasi – Bertanggung jawab dalam menerapkan standar mutu pembelajaran daring, memastikan kepatuhan terhadap kebijakan akademik dan teknologi pendidikan.
4
Koordinasi Teknis – Berwenang dalam berkoordinasi dengan tim akademik, teknologi informasi, dan administrasi guna mendukung efektivitas layanan kuliah daring.
5
Pelaporan – Menyusun dan menyampaikan laporan kegiatan dan kendala operasional kepada atasan langsung untuk evaluasi lebih lanjut.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Program Studi |
1
Customer Layanan
|
| 2. Fakultas |
1
Customer Layanan
|
| 3. Dosen |
1
Customer Layanan
|
| 4. Mahasiswa |
1
Customer Layanan
|
| 5. Unit Kerja |
1
Customer Layanan
|
| Eksternal | Dalam Hal |
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Kehandalan Teknologi;
2
Keterbatasan Sumberdaya Manusia;
3
Keterbatasan Sumberdaya Pengadaan.
Indikator Keberhasilan
1
Realibility perangkat PJJ dengan persentase 80%
2
Pengimplementasian pengembangan sistem dan layanan Celoe
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Video Service & Platform Design & Planning
3
Mampu memilih konsep yang tepat dalam penyusunan desain jaringan Video Platform dalam mendukung kebutuhan dan strategi bisnis.
2
Video Platform Operation and Maintenance
3
Mampu mengintegrasikan dan meningkatkan fungsi kerja perangkat Video Platform serta dapat melakukan rekonfigurasi perangkat Video Platform.
3
Voice, Data, Video & Multimedia Services Management
3
Mampu mengoptimalkan seluruh resource secara efektif atau efisien guna melaksanakan pengelolaan voice, data & multimedia services sampai dapat mencapai sasaran kualitas layanan yang ditetapkan.
4
IP Radio Access Operation and Maintenance
3
Mampu menggunakan dan mengoptimalkan fungsi OAM perangkat IP Radio Access sampai dengan tercapainya target performansi IP Radio Access yang ditetapkan.
5
Digital Standards & Style Guide
3
Mampu menjalankan prosedur Digital Standards & Style Guide yang sudah ditetapkan, mampu menginisiasi, mampu menilai efektivitas prosedur Digital Standards & Style Guide dan mampu memberikan masukan terhadap perbaikan atau perubahan prosedur Digital Standards & Style Guide.
6
Content Management
3
Mampu menjalankan prosedur Content Management yang sudah ditetapkan, mampu menginisiasi, mampu menilai efektivitas prosedur Content Management dan mampu memberikan masukan terhadap perbaikan atau perubahan prosedur Content Management.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%