Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Kemahasiswaan, Pengembangan Karier, Dan Alumni
Bagian / Prodi
Perencanaan Karier Dan Alumni
Urusan
Jabatan
Kepala Bagian
Kelompok Bidang
1
Academic Administration
2
Education
3
Student Life
Atasan Langsung
1
Direktur Kemahasiswaan, Pengembangan Karier, Dan Alumni.
Bawahan Langsung
1
Kepala Urusan Perencanaan Karier.
2
Kepala Urusan Penyaluran Lulusan.
3
Kepala Urusan Hubungan Lembaga Dan Tracer Study.
4
Kepala Urusan Alumni.
Ikhtisar Jabatan
Mengelola Perencanaan, Pengembangan, Dan Pembinaan Karier Bagi Mahasiswa Tingkat Akhir Universitas Telkom Serta Pengelolaan Database Alumni Dan Tracer Study.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam pengembangan dan pembinaan karier bagi mahasiswa tingkat akhir Universitas Telkom guna meningkatkan penyerapan lulusan di industri.
2
Bertanggung jawab dalam pengelolaan database alumni dan tracer study agar terdata dengan baik.
Uraian Tugas
1
Mengelola rencana implementasi, monitoring, dan evaluasi program kerja;
2
Mengelola program perencanaan dan pembinaan karier untuk mahasiswa tingkat akhir;
3
Mengelola program-program kerjasama dengan industri dalam rangka meningkatkan penyerapan lulusan;
4
Mengelola program profiling, talent management, recruitment and selection, dan konseling;
5
Mengelola program peningkatan employer reputation;
6
Melakukan koordinasi dengan pihak internal (fakultas dan kemahasiswaan) dan eksternal (instansi pemerintah dan swasta);
7
Mengelola rencana implementasi, monitoring, dan evaluasi program kerja berkoordinasi dengan pihak internal (fakultas dan kemahasiswaan) dan eksternal (ikatan alumni, instansi pemerintah, dan swasta);
8
Mengelola program penguatan hubungan kerjasama dengan alumni serta mengelola database alumni dan tracer study; dan
9
Membuat laporan kegiatan dan performansi secara berkala kepada Direktur Kemahasiswaan, Pengembangan Karier, dan Alumni.
Wewenang
1
Berwenang merancang dan menetapkan rencana kerja di bidang perencanaan karier dan alumni, termasuk program pengembangan karier, tracer study, dan kerjasama industri.
2
Berwenang mengakses data mahasiswa untuk keperluan pembinaan karir, tracer study, dan pelaporan.
3
Berwenang menjalin dan mengesahkan kerja sama dengan pihak industri, pemerintah, serta pihak lainnya dalam rangka penyerapan lulusan.
4
Berwenang memberikan keputasan strategis terkait program profiling, pengembangan talent management, dan konseling mahasiswa.
5
Berwenang menjalin koordinasi dengan internal (fakultas) dan eksternal (pemerintahan dan industri) dalam rangka pelaksanaan program-program strategis di bidang karir dan alumni.
6
Berwenang menilai dan mengevaluasi kinerja program kerja di bagian perencanaan karir dan alumni.
7
Berwenang melaporkan kegiatan dan performansi secara berkala kepada Direktur Kemahasiswaan , Karir, dan Alumni.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Fakultas Dan Program Studi |
1
Publikasi Dan Pelaksanaan Kegiatan.
|
| 2. Direktorat Aset Dan Sustainability |
1
Peminjaman Ruangan Dan Fasilitas Kampus.
|
| 3. Direktorat Keuangan |
1
Terkait Transaksi Keuangan.
|
| 4. Bagian P3I |
1
Pelaporan Kegiatan Dan Pengukuran Kontrak Manajemen.
|
| 5. Bagian SPM |
1
Pelaporan Kegiatan Dan Pengukuran Sasaran Mutu.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Perusahaan, Pemerintah, Dan Alumni |
1
Kegiatan Company Presentation, Career Preparation, Training, Dan Rekrutmen.
|
| 2. Biro Psikologi |
1
Kegiatan Career Preparation, Training, Dan Psikotes.
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Adanya ketidaksesuaian kebutuhan industri terhadap kompetensi lulusan.
2
Keterbatasan data alumni yang lengkap untuk kebutuhan tracer study.
3
Tantangan dalam membangun hubungan dan komunikasi aktif dengan alumni.
Indikator Keberhasilan
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
360 Customer Analytics
5
Mampu meranacang model implementasi konsep 360 customer analytics, baik itu modifikasi prosedur ataupun merancang prosedur baru terkait 360 customer analytics.
2
Digital Customer Experience
5
Mampu merancang model digital touch points sebagai antarmuka antara pelanggan dan perusahaan untuk mencari serta menggunakan produk dan layanan.
3
Customer Relationship Management Implementation
5
Mampu memodifikasi customer relationship implementation dengan perusahaan melalui multi touch points (customer smart care) untuk mempromosikan produk, meningkatkan pendidikan, penjualan dan kepuasan pelanggan.
4
Channel Strategy
5
Mampu melakukan pengembangan strategi channel yang sesuai dengan karakter produk serta meningkatkan keunggulan bersaing.
5
Customer Care Enabler
5
Mampu merancang model implementasi konsep Customer Care Enabler, baik itu modifikasi prosedur ataupun merancang prosedur baru terkait Customer Care.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%