DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Kode Revisi Tanggal Pengesahan
488/AJ-TELU/XIII/TUS-4/2024 0
Direktorat/Fakultas Kampus Surabaya
Bagian/Prodi Pusat Teknologi Informasi
Urusan
Jabatan Kepala Bagian
Kelompok Bidang 1. Information Technology
Atasan Langsung 1. Wakil Direktur Bidang Sumber Daya Kampus Surabaya.
Bawahan Langsung 1. Kepala Urusan Infrastruktur Dan Platform.
2. Kepala Urusan Aplikasi Dan Layanan IT.
IKHTISAR JABATAN Mengelola, Mengawasi, Dan Mengevaluasi Seluruh Kegiatan Teknologi Informasi Di Kampus Surabaya.
TUJUAN DAN TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab dalam mengelola, mengawasi, dan mengevaluasi seluruh kegiatan teknologi informasi di Kampus Surabaya sehingga mendukung kegiatan akademik dan kegiatan operasional secara efektif dan efisien.
URAIAN TUGAS
1. Mengelola kegiatan layanan operasional terknologi informasi di Kampus Surabaya;
2. Mengelola dan mengawasi infrastruktur jaringan, server, perangkat keras, dan sistem keamanan kampus;
3. Mengarahkan pengembangan, integrasi, dan pemeliharaan sistem informasi di Kampus Surabaya;
4. Mengimplementasikan kebijakan keamanan informasi dan perlindungan data;
5. Menyediakan layanan bantuan (helpdesk) yang cepat dan efektif bagi pengguna TI;
6. Berkoordinasi dengan berbagai unit kerja dalam pengembangan dan pemanfaatan TI; dan
7. Melakukan evaluasi berkala atas kinerja di bidang Pusat Teknologi Informasi.
WEWENANG
1. Berwenang menetapkan kebijakan teknis dalam pengelolaan layanan teknologi informasi.
2. Berwenang mengatur dan mengelola sumber daya TI seperti perangkat keras, perangkat lunak, dan jaringan lainnya.
3. Berwenang memberikan persetujuan terhadap penggunaan sistem atau akses TI.
4. Berwenang melakukan koordinasi lintas unit kerja dalam rangka pengembangan, integrasi, dan optimalisasi pemanfaatan TI.
5. Berwenang menugaskan mengelola tim kerja di bagiannya.
6. Berwenang merencanakan dan mengusulkan kebutuhan anggaran tahunan bidang TI.
7. Berwenang memberikan rekomendasi pengembangan TI kepada pimpinan.
HUBUNGAN KERJA INTERNAL DALAM HAL
1 . Wakil Direktur Sumber Daya Kampus Surabaya
1 . Melaporkan Kegiatan, Menyampaikan Evaluasi Dan Usulan Pengembangan TI, Serta Menerima Arahan Dan Kebijakan Strategis.
2 . Kepala Bagian Akademik Kampus Surabaya
1 . Koordinasi Untuk Mendukung Proses Belajar Mengajar Berbasis Teknologi Dan Pengembangan Sistem Informasi Akademik.
EKSTERNAL DALAM HAL
1 . Penyedia Layanan Internet Dan Colocation/VPS
1 . Koordinasi Dalam Pengelolaan Dan Pemeliharaan Konektivitas Jaringan Kampus.
2 . Penyedia Cloud Dan Layanan Digital
1 . Integrasi Layanan Cloud, Email Institusi, Penyimpanan Data, Dan Solusi Kolaboratif Digital.
MASALAH DAN TANTANGAN KERJA 1. Tantangan untuk menjamin ketersediaan dan keandalan infrastruktur TI yang terus berkembang.
2. Ancaman serangan siber, kebocoran data, dan ketidakpatuhan terhadap kebijakan keamanan informasi.
3. Tantangan menyediakan layanan helpdesk yang cepat, tepat, dan profesional untuk kelancaran aktivitas kampus.
4. Tantangan membangun sinergi dan kerja sama dengan berbagai unit kerja untuk pengembangan dan pemanfaatan TI.
INDIKATOR KEBERHASILAN
NO SUB-SUB KOMPETENSI PROFICIENCY LEVEL (PL) KEY INDICATOR
STRUKTUR ORGANISASI