Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Kampus Surabaya
Bagian / Prodi
Akademik
Urusan
Layanan Administrasi Akademik
Jabatan
Staf
Kelompok Bidang
1
Academic Administration
2
Education
Atasan Langsung
1
Kepala Urusan Layanan Administrasi Akademik.
Bawahan Langsung
Ikhtisar Jabatan
Membantu Dan Mendukung Pengelolaan Layanan Administrasi Akademik Di Kampus Surabaya.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam membantu dan mendukung pengelolaan layanan administrasi akademik sehingga dapat memberikan pelayanan optimal kepada mahasiswa, dosen, dan civitas akademika.
Uraian Tugas
1
Melaksanakan proses kegiatan akademik seperti registrasi mata kuliah, pengajuan cuti akademik, perubahan data mahasiswa, dan kelulusan mahasiswa;
2
Memberikan informasi terkait prosedur akademik kepada mahasiswa dan dosen;
3
Menangani pertanyaan dan keluhan yang berhubungan dengan administrasi akademik;
4
Menginput dan memelihara data akademik di sistem administrasi akademik;
5
Membantu dan mendukung pengimplementasian kebijakan akademik yang sudah ditetapkan; dan
6
Menyusun laporan akademik secara berkala dan menyampaikannya kepada Kepala Urusan Layanan Administrasi Akademik.
Wewenang
1
Berwenang mengakses dan mengelola data akademik Kampus Surabaya.
2
Berwenang memberikan informasi akademik kepada mahasiswa, dosen, dan civitas akademika sesuai kebijakan yang berlaku.
3
Berwenang menerima, menanggapi, dan memproses pertanyaan serta keluhan yang berkaitan dengan layanan administrasi akademik, serta mengkoordinasikan penyelesaian dengan unit kerja jika diperlukan.
4
Berwenang mengusulkan atau memberi masukan terhadap perbaikan proses layanan administrasi akademik.
5
Berwenang menyusun dan menyampaikan laporan akademik secara berkala kepada Kepala Urusan Layanan Administrasi Akademik.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Kepala Urusan Layanan Administrasi Akademik |
1
Melaporkan Hasil Kerja, Menyampaikan Laporan Akademik Berkala, Dan Menerima Arahan Terkait Pelaksanaan Tugas.
|
| 2. Dosen Dan Mahasiswa |
1
Memberikan Informasi Tentang Prosedur Akademik Dan Koordinasi Terkait Pelaksanaan Akademik.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Lembaga Akreditasi |
1
Penyusunan Dan Penyediaan Dokumen Pendukung Untuk Akreditasi Program Studi Dan Institusi.
|
| 2. Perguruan Tinggi Lain |
1
Kolaborasi Dalam Pengembangan Kurikulum, Pertukaran Dosen Atau Mahasiswa, Serta Benchmarking Akademik.
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Tantangan dalam berkomunikasi secara efektif dengan mahasiswa dan dosen untuk menyampaikan informasi dan menyelesaikan masalah.
2
Menghadapi keluhan dan konflik dengan sikap profesional.
3
Adaptasi terhadap teknologi baru dan sistem informasi.
Indikator Keberhasilan
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%