DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Kode Revisi Tanggal Pengesahan
524/AJ-TELU/XIII/TUS-6/2024 0
Direktorat/Fakultas Kampus Surabaya
Bagian/Prodi Akademik
Urusan Layanan Administrasi Akademik
Jabatan Staf
Kelompok Bidang 1. Academic Administration
2. Education
Atasan Langsung 1. Kepala Urusan Layanan Administrasi Akademik.
Bawahan Langsung
IKHTISAR JABATAN Membantu Dan Mendukung Pengelolaan Layanan Administrasi Akademik Di Kampus Surabaya.
TUJUAN DAN TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab dalam membantu dan mendukung pengelolaan layanan administrasi akademik sehingga dapat memberikan pelayanan optimal kepada mahasiswa, dosen, dan civitas akademika.
URAIAN TUGAS
1. Melaksanakan proses kegiatan akademik seperti registrasi mata kuliah, pengajuan cuti akademik, perubahan data mahasiswa, dan kelulusan mahasiswa;
2. Memberikan informasi terkait prosedur akademik kepada mahasiswa dan dosen;
3. Menangani pertanyaan dan keluhan yang berhubungan dengan administrasi akademik;
4. Menginput dan memelihara data akademik di sistem administrasi akademik;
5. Membantu dan mendukung pengimplementasian kebijakan akademik yang sudah ditetapkan; dan
6. Menyusun laporan akademik secara berkala dan menyampaikannya kepada Kepala Urusan Layanan Administrasi Akademik.
WEWENANG
1. Berwenang mengakses dan mengelola data akademik Kampus Surabaya.
2. Berwenang memberikan informasi akademik kepada mahasiswa, dosen, dan civitas akademika sesuai kebijakan yang berlaku.
3. Berwenang menerima, menanggapi, dan memproses pertanyaan serta keluhan yang berkaitan dengan layanan administrasi akademik, serta mengkoordinasikan penyelesaian dengan unit kerja jika diperlukan.
4. Berwenang mengusulkan atau memberi masukan terhadap perbaikan proses layanan administrasi akademik.
5. Berwenang menyusun dan menyampaikan laporan akademik secara berkala kepada Kepala Urusan Layanan Administrasi Akademik.
HUBUNGAN KERJA INTERNAL DALAM HAL
1 . Kepala Urusan Layanan Administrasi Akademik
1 . Melaporkan Hasil Kerja, Menyampaikan Laporan Akademik Berkala, Dan Menerima Arahan Terkait Pelaksanaan Tugas.
2 . Dosen Dan Mahasiswa
1 . Memberikan Informasi Tentang Prosedur Akademik Dan Koordinasi Terkait Pelaksanaan Akademik.
EKSTERNAL DALAM HAL
1 . Lembaga Akreditasi
1 . Penyusunan Dan Penyediaan Dokumen Pendukung Untuk Akreditasi Program Studi Dan Institusi.
2 . Perguruan Tinggi Lain
1 . Kolaborasi Dalam Pengembangan Kurikulum, Pertukaran Dosen Atau Mahasiswa, Serta Benchmarking Akademik.
MASALAH DAN TANTANGAN KERJA 1. Tantangan dalam berkomunikasi secara efektif dengan mahasiswa dan dosen untuk menyampaikan informasi dan menyelesaikan masalah.
2. Menghadapi keluhan dan konflik dengan sikap profesional.
3. Adaptasi terhadap teknologi baru dan sistem informasi.
INDIKATOR KEBERHASILAN
NO SUB-SUB KOMPETENSI PROFICIENCY LEVEL (PL) KEY INDICATOR
STRUKTUR ORGANISASI