Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Sekretariat Dan Perencanaan Strategis
Bagian / Prodi
Satuan Penjaminan Mutu
Urusan
Pengembangan Sistem Mutu
Jabatan
Kepala Urusan
Kelompok Bidang
1
Business Planning And Operations
Atasan Langsung
1
Kepala Bagian Satuan Penjaminan Mutu.
Bawahan Langsung
1
Staf Pengembangan Sistem Mutu.
Ikhtisar Jabatan
Melakukan Proses Penerapan Standar Mutu, Akreditasi Dan Sertifikasi Institusi.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam pelaksanaan proses penerapan standar mutu, akreditasi dan sertifikasi institusi sehingga dapat mendukung pengukuran ketercapaian mutu di Universitas Telkom.
Uraian Tugas
1
Melakukan perencanaan, persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi program kerja di unit Satuan Penjaminan Mutu;
2
Melakukan proses penerapan standar mutu institusi;
3
Melakukan proses akreditasi dan sertifikasi untuk institusi baik nasional maupun internasional;
4
Membuat laporan kegiatan dan performansi secara berkala kepada Kepala Bagian Satuan Penjaminan Mutu.
Wewenang
1
Berwenang memberikan arahan terkait pelaksanaan tugas di urusan Pengembangan Sistem Mutu.
2
Berwenang dalam menentukan dan mengembangkan standar mutu yang berlaku di institusi.
3
Berwenang dalam proses pelaksanaan akreditasi baik tingkat nasional maupun internasional.
4
Berwenang dalam menyampaikan kegiatan dan laporan kinerja kepada Kepala Bagian Satuan Penjaminan Mutu.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Rektor |
1
Perumusan Kebijakan Dan Sasaran Mutu.
2
Perumusan Dan Menyetujui Pedoman Mutu.
3
Pelaporan Hasil Implementasi Sistem Penjaminan Mutu.
|
| 2. Auditor Internal |
1
Verifikasi Temuan Hasil Audit Internal Dan Eksternal.
2
Evaluasi Dan Tindak Lanjut Hasil Audit Internal Dan Eksternal.
|
| 3. Bagian Satuan Audit Internal |
1
Koordinasi Pelaksanaan Dan Evaluasi Hasil Audit Internal Dan Eksternal.
|
| 4. Tim Penyusun |
1
Koordinasi Terkait Data Dan Dokumen Institusi.
|
| 5. Seluruh Unit/direktorat/fakultas/prodi |
1
Menyusun Dan Menyetujui Prosedur Dan Instruksi Kerja.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. Auditor |
1
Pelaksanaan Audit Mutu Eksternal.
|
| 2. Konsultan |
1
Pelaksanaan Akreditasi/Sertifikasi Sistem Manajemen Mutu (Quality Management System).
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Cakupan organisasi yang luas sehingga sulit dalam melakukan koordinasi.
2
Cakupan organisasi yang luas dan dinamis sehingga sulit dalam menentukan dokumen sistem penjaminan mutu internal.
Indikator Keberhasilan
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Quality Management Methodology
4
Mampu merencanakan sistem atau metode mutu dalam proses bisnis perusahaan dan mengidentifikasi upaya peningkatan mutu serta mengembangkan alat-alat pengendali proses manajemen mutu.
2
Quality Management Plan & Development
3
Mampu membuat rancangan standard quality sistem management sesuai dengan kebutuhan bisnis.
3
Governance Policy & Methodology
4
Mampu menganalisis proses dan output dari suatu kebijakan terkait good corporate governance secara komprehensif. Mendiagnosis indikasi pelanggaran dan dapat memberikan masukan yang sesuai dengan kebutuhan perbaikan dan berdampak luas.
4
Governance Development & Implementation
3
Mampu melaksanakan prosedur corporate governance implementation.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%