DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Kode Revisi Tanggal Pengesahan
659/AJ-TELU/XIV/TUP-5/2025 0
Direktorat/Fakultas Kampus Purwokerto
Bagian/Prodi Pemasaran Dan Admisi
Urusan Admisi, Data Dan Pelaporan
Jabatan Kepala Urusan
Kelompok Bidang 1. Marketing And Communication
Atasan Langsung 1. Kepala Bagian Pemasaran Dan Admisi.
Bawahan Langsung 1. Staf Admisi, Data Dan Pelaporan.
IKHTISAR JABATAN Melakukan Pengelolaan Kegiatan Admisi Di Kampus Purwokerto.
TUJUAN DAN TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab dalam pengelolaan kegiatan admisi sehingga mendukung tercapainya target penerimaan mahasiswa baru di Kampus Purwokerto.
URAIAN TUGAS
1. Melaksanakan seluruh tahapan admisi mulai dari pendaftaran, verifikasi berkas, pelaksanaan tes, hingga hasil kelulusan;
2. Memastikan proses admisi berjalan sesuai standar operasional prosedur, transparan, dan memberikan layanan yang baik kepada calon mahasiswa;
3. Menyajikan data yang akurat untuk mendukung evaluasi kinerja pemasaran dan strategi admisi;
4. Mengarahkan dan mengawasi kinerja Staf Admisi, Data, dan Pelaporan; dan
5. Menyampaikan laporan terkait admisi, data, dan pelaporan kepada Kepala Bagian Pemasaran dan Admisi Kampus Purwokerto.
WEWENANG
1. Berwenang mengkoordinasikan jadwal, teknis pelaksanaan, dan kebutuhan tes seleksi calon mahasiswa baru.
2. Berwenang menyelesaikan kendala atau permasalahan teknis dalam pelayanan admisi, memberikan keputusan langsung untuk menangani keluhan calon mahasiswa, dan memastikan layanan berlangsung secara cepat dan profesional.
3. Berwenang untuk mengakses seluruh data calon mahasiswa, data pendaftaran, data verifikasi, dan data statistik pemasaran yang diperlukan.
4. Berwenang memberikan arahan, bimbingan, penilaian kinerja, serta mengevaluasi hasil kerja staf.
HUBUNGAN KERJA INTERNAL DALAM HAL
1 . Kepala Bagian Pemasaran Dan Admisi Kampus Purwokerto
1 . Menyampaikan Laporan Terkait Admisi, Data, Dan Pelaporan.
2 . Mendapatkan Arahan, Evaluasi, Dan Kebijakan Strategis Terkait Penerimaan Mahasiswa Baru.
2 . Staf Admisi, Data, Dan Pelaporan
1 . Mengarahkan, Membina, Dan Mengawasi Pelaksanaan Tugas Harian.
2 . Menjaga Kelancaran Seluruh Kegiatan Operasional Admisi.
3 . Urusan Pemasaran Dan Promosi
1 . Menyediakan Data Statistik Yang Menjadi Dasar Penyusunan Strategi Pemasaran.
4 . Program Studi
1 . Berkoordinasi Terkait Kuota Program Studi, Ketentuan Penerimaan, Dan Informasi Akademik Yang Dibutuhkan Calon Mahasiswa.
EKSTERNAL DALAM HAL
1 . Calon Mahasiswa Dan Orang Tua
1 . Memberikan Informasi Dan Pelayanan Terkait Pendaftaran, Persyaratan, Dan Hasil Seleksi.
2 . Menangani Pertanyaan, Keluhan, Dan Kebutuhan Administrasi.
2 . Instansi Pemerintah
1 . Berhubungan Untuk Kepatuhan Terhadap Aturan Pendidikan.
MASALAH DAN TANTANGAN KERJA 1. Sistem digital yang error, lambat, atau tidak responsif menghambat proses admisi.
2. Ketika jumlah pendaftar meningkat, kualitas layanan dan responsivitas kepada calon mahasiswa berpotensi menurun.
3. Data sangat sensitif dan harus dijaga dari kebocoran atau penyalahgunaan.
INDIKATOR KEBERHASILAN
NO SUB-SUB KOMPETENSI PROFICIENCY LEVEL (PL) KEY INDICATOR
STRUKTUR ORGANISASI