1. Bertanggung jawab dalam implementasi dan analisa seluruh fungsi infrastruktur jaringan TI kampus non-teknik sehingga dapat mendukung kelancaran infrastruktur jaringan teknologi informasi di Universitas Telkom.

1. Mendukung pengembangan strategis terhadap layanan teknologi informasi agar teknologi pada kampus non-teknik selalu terbarukan dan sesuai dengan yang diharapkan;

2. Mendukung keberfungsian layanan teknologi informasi pada kampus non-teknik agar tetap bisa digunakan oleh user;

3. Membantu analisa performansi server pada kampus non-teknik untuk autentikasi, middleware, eduroam serta melakukan backup atau recovery secara berkala guna antisipasi apabila ada gangguan yang tidak diinginkan;

4. Mendukung fungsi network atau firewall colocation atau Virtual Private Server (VPS) pada kampus non-teknik agar layanan bisa digunakan oleh user;

5. Mendukung kondisi semua perangkat teknologi informasi seperti router, firewall, server network, switch, access point, Radio Frequency Identification (RFID) di area kampus non-teknik agar berfungsi dengan baik;

6. Mendukung kinerja catuan power serta suhu ruangan network center pada kampus non-teknik agar tetap terkontrol dan perangkat-perangkat selalu berfungsi;

7. Membantu proses pemeriksaan dan perbaikan atas adanya incident atau gangguan atau permasalahan pada kampus non-teknik serta mendukung perubahan dimana apabila terjadi incident atau gangguan atau permasalahan harus didokumentasikan agar mudah dalam menganalisa dan tracing;

8. Membantu implementasi saran untuk keamanan, kerahasiaan dan perlindungan data pada kampus non-teknik agar tidak dicuri oleh pihak yang tidak bertanggung jawab;

9. Membantu perencanaan pemilihan perangkat oleh pemasok, negosiasi pengadaan, mengevaluasi kinerja selama kontrak berlangsung dan menilainya, serta menjalin komunikasi dengan pemasok agar tetap diberikan support layanan; dan

10. Membantu membuat perencanaan dan mengevaluasi kebutuhan kapasitas pengembangan network pada kampus non-teknik sehingga dapat memprediksi tumbuh kembang dari teknologi tersebut.

1. Perancangan dan Implementasi Jaringan – Berwenang dalam merancang, mengkonfigurasi, dan mengimplementasikan infrastruktur jaringan, termasuk LAN, WAN, dan Wi-Fi untuk memastikan konektivitas yang optimal.

2. Monitoring dan Pemeliharaan Jaringan – Memiliki otoritas dalam memantau performa jaringan, mendeteksi gangguan, serta melakukan troubleshooting untuk memastikan ketersediaan layanan jaringan yang stabil.

3. Keamanan Jaringan dan Manajemen Risiko – Bertanggung jawab dalam menerapkan protokol keamanan jaringan, mengidentifikasi potensi ancaman, serta mengembangkan solusi mitigasi risiko serangan siber.

4. Koordinasi dengan Tim TI dan Vendor – Berwenang dalam berkolaborasi dengan tim internal dan penyedia layanan eksternal untuk optimalisasi infrastruktur jaringan serta peningkatan kapasitas dan skalabilitas sistem.

5. Dokumentasi dan Pelaporan – Menyusun laporan teknis terkait konfigurasi jaringan, hasil pemantauan, insiden jaringan, serta rekomendasi peningkatan infrastruktur TI kepada atasan langsung.