Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Sekretariat Dan Perencanaan Strategis
Bagian / Prodi
Public Relation Dan Analytics
Urusan
Data Analytics
Jabatan
Staf
Kelompok Bidang
1
Business Planning And Operations
Atasan Langsung
1
Kepala Urusan Data Analytics.
Bawahan Langsung
Ikhtisar Jabatan
Mendukung Penerapan Data Analytics.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam mendukung penerapan data analytics sehingga dapat memahami dan mengelola isu eksternal di Universitas Telkom.
Uraian Tugas
1
Membantu perencanaan, persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi program kerja di urusan terkait; dan
2
Mendukung penerapan data analytics dalam memahami dan mengelola isu eksternal.
Wewenang
1
Berwenang melakukan pengolahan, visualisasi, dan interpretasi data untuk mendukung pengambilan keputusan terhadap isu eksternal.
2
Berwenang mengusulkan pengembangan sistem pelaporan data yang efisien, akurat, dan mudah digunakan.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| Eksternal | Dalam Hal |
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Keterbatasan akses ke data yang lengakp dan terstruktur.
2
Membangun standar keamanan data dan prosedur perlindungan informasi.
3
Melakukan edukasi dan menyajikan data yang mudah dipahami.
Indikator Keberhasilan
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Industry Market Analysis
3
Mampu mengaplikasikan konsep industry and market analytics.
2
360 Customer Analytics
3
Mampu menjalankan prosedur 360 customer analytics yang sudah ditetapkan, mampu menginisiasi, mampu menilai efektivitas prosedur 360 customer analytics dan mampu memberikan masukan terhadap perbaikan atau perubahan prosedur 360 customer analytics.
3
Social Media Management
3
Mempunyai kemampuan memilih dan menerapkan pesan komunikasi melalui media sosial yang tepat.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%