DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)
| IDENTIFIKASI | |||
|---|---|---|---|
| Kode | Revisi | Tanggal Pengesahan | |
| 258/AJ-TELU/0/SPS.5-6/2023 | 0 | ||
| Direktorat/Fakultas | Sekretariat Dan Perencanaan Strategis | ||
| Bagian/Prodi | Public Relation Dan Analytics | ||
| Urusan | Data Analytics | ||
| Jabatan | Staf | ||
| Kelompok Bidang | 1. Business Planning And Operations |
||
| Atasan Langsung |
1. Kepala Urusan Data Analytics. |
||
| Bawahan Langsung | |||
| Ikhtisar Jabatan | Mendukung Penerapan Data Analytics. | ||
| Tujuan dan Tanggung Jawab |
1. Bertanggung jawab dalam mendukung penerapan data analytics sehingga dapat memahami dan mengelola isu eksternal di Universitas Telkom. |
||
| Uraian Tugas |
1. Membantu perencanaan, persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi program kerja di urusan terkait; dan 2. Mendukung penerapan data analytics dalam memahami dan mengelola isu eksternal. |
||
| Wewenang |
1. Berwenang melakukan pengolahan, visualisasi, dan interpretasi data untuk mendukung pengambilan keputusan terhadap isu eksternal. 2. Berwenang mengusulkan pengembangan sistem pelaporan data yang efisien, akurat, dan mudah digunakan. |
||
| Hubungan Kerja | Internal | Dalam Hal | |
| Eksternal | Dalam Hal | ||
| Masalah dan Tantangan Kerja |
1. Keterbatasan akses ke data yang lengakp dan terstruktur. 2. Membangun standar keamanan data dan prosedur perlindungan informasi. 3. Melakukan edukasi dan menyajikan data yang mudah dipahami. |
||
| Indikator Keberhasilan | |||
| No | Sub-Sub Kompetensi | Proficiency Level (PL) | Key Indicator |
| 1 | Industry Market Analysis | 3 | Mampu mengaplikasikan konsep industry and market analytics. |
| 2 | 360 Customer Analytics | 3 | Mampu menjalankan prosedur 360 customer analytics yang sudah ditetapkan, mampu menginisiasi, mampu menilai efektivitas prosedur 360 customer analytics dan mampu memberikan masukan terhadap perbaikan atau perubahan prosedur 360 customer analytics. |
| 3 | Social Media Management | 3 | Mempunyai kemampuan memilih dan menerapkan pesan komunikasi melalui media sosial yang tepat. |
| Spesifikasi Jabatan | |||
| STRUKTUR ORGANISASI | |||
