JobDesc - Job Description

DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Kode		Revisi	Tanggal Pengesahan
309/AJ-TELU/I/PSAL.5-6/2023		0
Direktorat/Fakultas	Pasca Sarjana Dan Advance Learning
Bagian/Prodi	Bang Content Center Of E-Learning And Open Education
Urusan	Pemanfaatan Dan Pengelolaan Konten Digital
Jabatan	Staf
Kelompok Bidang	1. Academic Administration 2. Education
Atasan Langsung	1. Kepala Urusan Pemanfaatan Dan Pengelolaan Konten Digital.
Bawahan Langsung
IKHTISAR JABATAN	Membantu Pelaksanaan Program Peningkatan Kualitas Layanan Pendukung Dan Pengembangan Konten Dalam Pembelajaran Daring.
TUJUAN DAN TANGGUNG JAWAB	1. Bertanggung jawab dalam membantu pelaksanaan program peningkatan kualitas layanan pendukung dan pengembangan konten sehingga dapat mendukung pembelajaran daring di Universitas Telkom.
URAIAN TUGAS	1. Membantu pelaksanaan program peningkatan kualitas layanan perangkat pendukung, serta dokumentasi dan kebijakan dalam proses pengembangan konten pembelajaran daring.
WEWENANG	1. Berwenang dalam mengelola, mengupdate, dan memastikan ketersediaan konten digital sesuai dengan kebutuhan pengguna. 2. Bertanggung jawab dalam mendistribusikan konten digital pada platform yang sesuai serta memastikan pemanfaatannya secara optimal. 3. Memiliki otoritas dalam memantau performa konten digital, mengidentifikasi kendala teknis, serta mengusulkan perbaikan atau pembaruan. 4. Berwenang dalam berkoordinasi dengan tim kreatif, akademik, dan teknis untuk memastikan konten relevan dan sesuai standar. 5. Bertanggung jawab dalam mengelola hak akses, menyusun dokumentasi, serta memastikan keamanan data konten digital. 6. Menyusun laporan penggunaan dan efektivitas konten digital untuk dievaluasi oleh atasan langsung.
HUBUNGAN KERJA	INTERNAL	DALAM HAL
	1 . Fakultas	1 . Customer Layanan
	2 . Program Studi	1 . Customer Layanan
	3 . Dosen	1 . Customer Layanan
	4 . Mahasiswa	1 . Customer Layanan
	5 . Unit Kerja	1 . Customer Layanan Dan Dukungan Sumber Daya
	EKSTERNAL	DALAM HAL
	1 . Vendor Mitra Pengembangan Teknologi	1 . Pengembangan Teknologi
MASALAH DAN TANTANGAN KERJA	1. Kualitas dan ketersediaan perangkat pendukung. 2. Mengatasi keluhan pengguna dengan efektif dan cepat. 3. Koordinasi yang harus terjaga dengan pihak lain, khususnya tim IT terkait e-learning.
INDIKATOR KEBERHASILAN	1. Pengembangan MicroBachelor dengan jumlah 5 2. Implementasi bisnis untuk Return of Investment Celoe dengan jumlah 100 3. Sertifikasi dan pelatihan menggunakan uji kompetensi bagi dosen baru di Tel U Bandung, Jakarta, dan Surabaya dengan persentase 50%
NO	SUB-SUB KOMPETENSI	PROFICIENCY LEVEL (PL)	KEY INDICATOR
1	Product Portofolio Strategy & Management	3	Mampu menjalankan prosedur Product Portofolio Strategy & Management yang sudah ditetapkan, mampu menginisiasi, mampu menilai efektivitas prosedur Product Portfolio Strategy & Management dan mampu memberikan masukan terhadap perbaikan atau perubahan prosedur Product Portfolio Strategy & Management
2	Budgeting & Financial Planning	3	Mampu menjalankan prosedur Budgeting & Financial Planning yang sudah ditetapkan, mampu menginisiasi, mampu menilai efektivitas prosedur Budgeting & Financial Planning dan mampu memberikan masukan terhadap perbaikan atau perubahan prosedur Budgeting & Financial Planning.
3	Partnership Initiation	3	Mampu mengaplikasikan konsep Partnership Initiation (inisiasi perusahaan target untuk market lokal maupun internasional).
4	Content Management	3	Mampu menjalankan prosedur Content Management yang sudah ditetapkan, mampu menginisiasi, mampu menilai efektivitas prosedur Content Management dan mampu memberikan masukan terhadap perbaikan atau perubahan prosedur Content Management.
5	Writing & Reporting	3	Mampu menyusun dan menyajikan bentuk-bentuk laporan yang bertalian dengan pelaksanaan tugas (laporan tahunan, triwulanan, bulanan, preliminary, interim, dan executive report).
6	Internal Audit Quality Assurance	3	Mampu mengaplikasikan atau melakukan pengendalian atau quality control dengan standar atau kriteria kualitas pada hasil dari engagement audit dengan mengacu norma dari berbagai macam konsep dan standar audit, Advanced Audit, Risk Based Audit, IPPF, dan teknis penulisan laporan.
SPESIFIKASI JABATAN

STRUKTUR ORGANISASI

DESKRIPSI JABATAN (JOB DESCRIPTION)

DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)