Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Sekretariat Dan Perencanaan Strategis
Bagian / Prodi
Public Relation Dan Analyitcs
Urusan
Hubungan Masyarakat (Public Relation)
Jabatan
Staf
Kelompok Bidang
1
Marketing And Communication
Atasan Langsung
1
Kepala Urusan Hubungan Masyarakat (Public Relation).
Bawahan Langsung
Ikhtisar Jabatan
Membantu Perencanaan Penguatan Citra Lembaga Dan Komunikasi Institusional.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam membantu perencanaan program penguatan citra lembaga dan komunikasi institusional sehingga menciptakan citra positif di lingkungan Universitas Telkom.
Uraian Tugas
1
Membantu perencanaan, persiapan, pelaksanaan, dan evaluasi program kerja di urusan terkait;
2
Membantu perencanaan dan pelaksanaan program penguatan citra lembaga dan komunikasi institusional pada lingkup internal maupun eksternal universitas (DIKTI, L2DIKTI, masyarakat, dan institusi lain yang terkait).
Wewenang
1
Berwenang mengelola konten komunikasi institusi atas persetujuan atasan.
2
Berwenang berkoordinasi dengan unit internal dalam rangka pengumpulan informasi untuk kepentingan komunikasi dan publikasi institusional.
3
Berwenang menjalin komunikasi awal atau tindak lanjut dengan pihak eksternal dengan seizin atau sepengetahuan atasan.
4
Berwenang mengelola dan memantau media sosial atau saluran komunikasi digital resmi universitas.
5
Berwenang mendokumentasikan dan mengarsipkan kegiatan institusi.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Kepala Urusan Hubungan Masyarakat |
1
Menerima Arahan, Pembagian Tugas, Dan Evaluasi Kerja.
|
| 2. Fakultas Dan Direktorat |
1
Berkoordinasi Untuk Memperoleh Informasi Kegiatan, Prestasi, Kebijakan, Atau Data Yang Dapat Dipublikasikan.
|
| 3. Pimpinan Universitas |
1
Dokumentasi Dan Publikasi Terkait Acara Pimpinan Baik Di Dalam Atau Di Luar Kampus.
|
| Eksternal | Dalam Hal |
| 1. LLDIKTI IV |
1
Menjalin Komunikasi Institusional Dalam Rangka Sinergi Program Nasional.
|
| 2. Media Dan Publikasi |
1
Menjalin Kerja Sama Terkait Kegiatan Kampus.
|
| 3. Masyarakat |
1
Menyampaikan Informasi Terkait Kegiatan, Prestasi, Dan Layanan Institusi.
|
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Penanganan isu publik memerlukan koordinasi cepat dan arahan jelas dari pimpinan.
2
Tantangan dalam membuat pesan yang menarik, relevan, dan tetap sesuai dengan identitas institusi.
3
Tantangan dalam koordinasi dengan lembaga eksternal karena memerlukan ketpatan komunikasi, formalitas, dan diplomasi.
4
Selalu beradaptasi terkait perkembangan teknologi dan media.
Indikator Keberhasilan
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Communication Channel Management
3
Mampu terlibat aktif dalam berbagai channel komunikasi yang aktif digunakan dalam perusahaan.
2
Media Relations
3
Mampu mendayagunakan media networking guna mendukung kemajuan bisnis perusahaan.
3
Social Media Management
3
Mempunyai kemampuan memilih dan menerapkan pesan komunikasi melalui media sosial yang tepat.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar