DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Kode Revisi Tanggal Pengesahan
462/AJ-TELU/XII/TUKJ-6/2025 0
Direktorat/Fakultas Kampus Jakarta
Bagian/Prodi Dukungan Teknologi Informasi
Urusan Infrastruktur Teknologi Informasi
Jabatan Staf
Kelompok Bidang 1. Information Technology
Atasan Langsung 1. Kepala Urusan Infrastruktur Teknologi Informasi.
Bawahan Langsung
IKHTISAR JABATAN Membantu Merencanakan Dan Mengembangkan Infrastruktur TI Di Kampus Jakarta
TUJUAN DAN TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab dalam membantu merencanakan dan mengembangkan infrastruktur sehingga dapat meningkatkan efesiensi dan efektivitas layanan teknologi informasi di Kampus Jakarta.
URAIAN TUGAS
1. Membantu merencanakan dan mengembangkan infrastruktur TI;
2. Membantu dalam pengelolaan dan pemeliharaan infrastruktur jaringan dan perangkat keras TI di Kampus Jakarta;
3. Melaksanakan instalasi, konfigurasi, dan dokumentasi perangkat TI;
4. Membuat laporan kondisi dan kebutuhan infrastruktur TI kepada Kepala Bagian TI.
5. Melakukan Troubleshooting Kendala Akses dan Jaringan di Kampus Daan Mogot
6. Melakukan Troubleshooting Kendala Akses dan Jaringan di Kampus Daan Halimun
7. Melakukan Troubleshooting Kendala Akses dan Jaringan di Kampus Minangkabau
8. Instalasi Jaringan LAB TI di Kampus Halimun
9. Mengelola penambahan akun, melakukan konfigurasi layanan dan pengaturan batasan penyimpanan pada akun Google Drive TUJ
10. Melakukan Konfigurasi Ulang Subnet wifi TelU- Guest untuk semua lokasi kampus jakarta
11. Melakukan checklist fisik untuk memastikan keberfungsian perangkat jaringan
12. Melakukan konfigurasi load balancing antara uplink Astinet dan Metro-E dalam satu perangkat Mikrotik
13. Membuat Report Bandwidth Usage Bulanan di Kampus Daan Mogot
14. Membuat Report Bandwidth Usage Bulanan di Kampus Halimun
15. Membuat Report Bandwidth Usage Bulanan di Kampus Minangkabau
16. Membuat Report Uptime Perangkat di Kampus Daan Mogot
17. Membuat Report Uptime Perangkat di Kampus Halimun
18. Membuat Report Uptime Perangkat di Kampus Minangkabau
WEWENANG
1. Berwenang untuk memberikan saran teknis terkait kebutuhan perangkat keras dan perangkat lunak yang dibutuhkan oleh kampus.
2. Berwenang untuk mengelola dan memastikan bahwa seluruh perangkat keras dan jaringan berfungsi dengan baik tanpa gangguan signifikan yang mengganggu operasional kampus.
3. Berwenang menyesuaikan konfigurasi perangkat untuk mendukung berbagai kebutuhan pengguna atau kebutuhan operasional yang berubah.
4. Berwenang untuk menyusun laporan secara berkala atau berdasarkan permintaan terkait status operasional infrastruktur TI di kampus.
HUBUNGAN KERJA INTERNAL DALAM HAL
1 . Dukungan Teknologi Informasi
1 . Perencanaan Strategis Dan Pengembangan Infrastruktur TI Kampus.
2 . Unit Layanan TI / Helpdesk
1 . Koordinasi Dukungan Operasional, Perawatan Perangkat, Dan Eskalasi Masalah Teknis.
3 . Fakultas, Laboratorium, Dan Unit Akademik
1 . Kebutuhan Jaringan Lokal (LAN/Wi-Fi), Perangkat Server Lokal, Dan Konektivitas Antar Gedung.
4 . Bagian Logistik Dan Pengadaan
1 . Pemesanan Perangkat Jaringan, Server, UPS, Pendingin Ruang Server, Dll.
EKSTERNAL DALAM HAL
1 . Pemesanan Perangkat Jaringan, Server, UPS, Pendingin Ruang Server, Dll.
1 . Pengadaan Dan Pemasangan Perangkat Jaringan, Firewall, Server, Dan Storage.
2 . Penyedia Layanan Internet & Data Center (Telkom)
1 . Bandwidth Kampus, Koneksi Antar Kampus (VPN/MPLS), Backup Server, Cloud Storage.
3 . Regulator Dan Sertifikasi Keamanan TI (BSSN, ISO, ID-CERT)
1 . Kepatuhan Terhadap Standar Keamanan Jaringan, Audit Infrastruktur TI.
4 . Regulator Dan Sertifikasi Keamanan TI (BSSN, ISO, ID-CERT)
1 . Sharing Server, Replikasi Data, Disaster Recovery Center (DRC).
MASALAH DAN TANTANGAN KERJA
INDIKATOR KEBERHASILAN
NO SUB-SUB KOMPETENSI PROFICIENCY LEVEL (PL) KEY INDICATOR
13
23
32
43
54
STRUKTUR ORGANISASI