DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Kode Revisi Tanggal Pengesahan
142/AJ-TELU/I/PSAL.4/2023 0
Direktorat/Fakultas Pasca Sarjana Dan Advance Learning
Bagian/Prodi Yan Center Of E-Learning And Open Education
Urusan Layanan Kuliah Daring Dan Standarisasi
Jabatan Kepala Urusan
Kelompok Bidang 1. Academic Administration
2. Education
Atasan Langsung 1. Kepala Bagian Yan Center Of E-Learning And Open Education.
Bawahan Langsung 1. Staf Layanan Kuliah Daring Dan Standarisasi.
IKHTISAR JABATAN Melaksanakan, Memonitor, Dan Mengevaluasi Layanan E-learning Dan Open Education.
TUJUAN DAN TANGGUNG JAWAB
1. Bertanggung jawab dalam proses pelaksanaan layanan e-learning dan open education sehingga dapat menunjang perkuliahan di Universitas Telkom.
URAIAN TUGAS
1. Melaksanakan, memonitor, dan mengevaluasi program e-learning dan open education (layanan terkait dengan e-learning dan open education); dan
2. Melaksanakan, memonitor, dan mengevaluasi program pemanfaatan konten.
WEWENANG
1. Pelaksanaan Operasional – Berwenang mengelola dan mengawasi pelaksanaan layanan kuliah daring, memastikan operasional berjalan sesuai kebijakan yang ditetapkan.
2. Standarisasi Mutu – Memiliki otoritas dalam menerapkan dan mengawasi standar kualitas pembelajaran daring, termasuk kepatuhan terhadap regulasi akademik dan teknologi pendidikan.
3. Monitoring dan Evaluasi – Berwenang melakukan evaluasi berkala terhadap efektivitas layanan kuliah daring serta mengusulkan perbaikan untuk peningkatan mutu.
4. Koordinasi dengan Unit Terkait – Bertanggung jawab dalam berkoordinasi dengan tim akademik, teknologi informasi, dan administrasi guna memastikan layanan kuliah daring berjalan optimal.
5. Penyusunan Laporan – Menyusun dan menyampaikan laporan kinerja layanan kuliah daring kepada manajemen secara berkala.
HUBUNGAN KERJA INTERNAL DALAM HAL
1 . Fakultas
1 . Customer Layanan
2 . Program Studi
1 . Customer Layanan
3 . Dosen
1 . Customer Layanan
4 . Mahasiswa
1 . Customer Layanan
5 . Unit Kerja
1 . Customer Layanan Dan Dukungan Sumberdaya
EKSTERNAL DALAM HAL

MASALAH DAN TANTANGAN KERJA 1. Kehandalan Teknologi;
2. Keterbatasan Sumberdaya Manusia;
3. Keterbatasan Sumberdaya Pengadaan
INDIKATOR KEBERHASILAN 1. Realibility perangkat PJJ dengan persentase 80%
2. Pengimplementasian pengembangan sistem dan layanan Celoe
NO SUB-SUB KOMPETENSI PROFICIENCY LEVEL (PL) KEY INDICATOR
14
24
34
44
54
STRUKTUR ORGANISASI