Identifikasi
Direktorat / Fakultas
Pasca Sarjana Dan Advance Learning
Bagian / Prodi
Yan Center Of E-Learning And Open Education
Urusan
Layanan Kuliah Daring Dan Standarisasi
Jabatan
Kepala Urusan
Kelompok Bidang
1
Academic Administration
2
Education
Atasan Langsung
1
Kepala Bagian Yan Center Of E-Learning And Open Education.
Bawahan Langsung
1
Staf Layanan Kuliah Daring Dan Standarisasi.
Ikhtisar Jabatan
Melaksanakan, Memonitor, Dan Mengevaluasi Layanan E-learning Dan Open Education.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1
Bertanggung jawab dalam proses pelaksanaan layanan e-learning dan open education sehingga dapat menunjang perkuliahan di Universitas Telkom.
Uraian Tugas
1
Melaksanakan, memonitor, dan mengevaluasi program e-learning dan open education (layanan terkait dengan e-learning dan open education); dan
2
Melaksanakan, memonitor, dan mengevaluasi program pemanfaatan konten.
Wewenang
1
Pelaksanaan Operasional – Berwenang mengelola dan mengawasi pelaksanaan layanan kuliah daring, memastikan operasional berjalan sesuai kebijakan yang ditetapkan.
2
Standarisasi Mutu – Memiliki otoritas dalam menerapkan dan mengawasi standar kualitas pembelajaran daring, termasuk kepatuhan terhadap regulasi akademik dan teknologi pendidikan.
3
Monitoring dan Evaluasi – Berwenang melakukan evaluasi berkala terhadap efektivitas layanan kuliah daring serta mengusulkan perbaikan untuk peningkatan mutu.
4
Koordinasi dengan Unit Terkait – Bertanggung jawab dalam berkoordinasi dengan tim akademik, teknologi informasi, dan administrasi guna memastikan layanan kuliah daring berjalan optimal.
5
Penyusunan Laporan – Menyusun dan menyampaikan laporan kinerja layanan kuliah daring kepada manajemen secara berkala.
Hubungan Kerja
| Internal | Dalam Hal |
|---|---|
| 1. Fakultas |
1
Customer Layanan
|
| 2. Program Studi |
1
Customer Layanan
|
| 3. Dosen |
1
Customer Layanan
|
| 4. Mahasiswa |
1
Customer Layanan
|
| 5. Unit Kerja |
1
Customer Layanan Dan Dukungan Sumberdaya
|
| Eksternal | Dalam Hal |
Masalah dan Tantangan Kerja
1
Kehandalan Teknologi;
2
Keterbatasan Sumberdaya Manusia;
3
Keterbatasan Sumberdaya Pengadaan
Indikator Keberhasilan
1
Realibility perangkat PJJ dengan persentase 80%
2
Pengimplementasian pengembangan sistem dan layanan Celoe
Kompetensi
No
Sub-Sub Kompetensi
Proficiency Level
Key Indicator
1
Video Service & Platform Design & Planning
4
Mampu menganalisa penyusunan desain jaringan Video Platform dalam mendukung kebutuhan dan strategi bisnis dan menghubungkannya dengan prinsip organisasi.
2
Video Platform Operation and Maintenance
4
Mampu melakukan evaluasi kinerja Video Platform atas masalah yang potensial berdampak luas atau kompleks.
3
Voice, Data, Video & Multimedia Services Management
4
Mampu melaksanakan evaluasi dan analisis secara komprehensif atas metode, proses dan hasil pengelolaan layanan voice, data & multimedia, serta mampu menyelesaikan permasalahan yang timbul dan potensial berdampak luas.
4
Digital Standards & Style Guide
4
Mampu mengimplementasikan konsep Digital Standards & Style Guide walaupun belum ada prosedur yang ditetapkan, mampu memberikan masukan untuk desain prosedur implementasi Digital Standards & Style Guide.
5
Content Management
4
Mampu mengimplementasikan konsep Content Management walaupun belum ada prosedur yang ditetapkan, mampu memberikan masukan untuk desain prosedur implementasi Content Management.
Struktur Organisasi
Klik gambar untuk memperbesar
100%