DESKRIPSI JABATAN

(JOB DESCRIPTION)

IDENTIFIKASI
Kode Revisi Tanggal Pengesahan
442/AJ-TELU/XII/TUKJ-5/2025 0
Direktorat/Fakultas Kampus Jakarta
Bagian/Prodi Dukungan Teknologi Informasi
Urusan Infrastruktur Teknologi Informasi
Jabatan Kepala Urusan
Kelompok Bidang 1. Information Technology
Atasan Langsung 1. Kepala Bagian Dukungan Teknologi Informasi.
Bawahan Langsung 1. Staf Infrastruktur Teknologi Informasi.
Ikhtisar Jabatan Melakukan Perencanaan Dan Pengembangan Infrastruktur TI Di Kampus Jakarta.
Tujuan dan Tanggung Jawab
1. Bertanggung jawab dalam melakukan perencanaan dan pengembangan infrastruktur TI sehingga dapat meningkatkan efesiensi dan efektivitas layanan teknologi informasi di Kampus Jakarta.
Uraian Tugas
1. Melakukan perencanaan dan pengembangan infrastruktur TI;
2. Mengelola dan memelihara infrastruktur jaringan dan perangkat keras TI di Kampus Jakarta;
3. Mengatur instalasi, konfigurasi, dan dokumentasi perangkat TI;
4. Menyediakan laporan kondisi dan kebutuhan infrastruktur TI kepada Kepala Bagian TI.
Wewenang
1. Berwenang menyusun rencana pengadaan dan pengembangan infrastruktur TI.
2. Berwenang untuk mengelola perangkat jaringan dan memastikan koneksi internet kampus berjalan lancar.
3. Berwenang menentukan standar teknis instalasi perangkat TI.
4. Berwenang menyiapkan dokumen yang berisi analisis, data teknis, dan rekomendasi untuk dijadikan bahan pertimbangan kebijakan atau pengambilan keputusan.
Hubungan Kerja Internal Dalam Hal
1 . Direktorat Pusat Teknologi Informasi
1 . Perencanaan Strategis Dan Pengembangan Infrastruktur TI Kampus.
2 . Koordinasi Dukungan Operasional, Perawatan Perangkat, Dan Eskalasi Masalah Teknis.
3 . Kebutuhan Jaringan Lokal (LAN/Wi-Fi), Perangkat Server Lokal, Dan Konektivitas Antar Gedung.
4 . Pemesanan Perangkat Jaringan, Server, UPS, Pendingin Ruang Server, Dll.
2 . Unit Layanan TI / Helpdesk
1 . Perencanaan Strategis Dan Pengembangan Infrastruktur TI Kampus.
2 . Koordinasi Dukungan Operasional, Perawatan Perangkat, Dan Eskalasi Masalah Teknis.
3 . Kebutuhan Jaringan Lokal (LAN/Wi-Fi), Perangkat Server Lokal, Dan Konektivitas Antar Gedung.
4 . Pemesanan Perangkat Jaringan, Server, UPS, Pendingin Ruang Server, Dll.
3 . Fakultas, Laboratorium, Dan Unit Akademik
1 . Perencanaan Strategis Dan Pengembangan Infrastruktur TI Kampus.
2 . Koordinasi Dukungan Operasional, Perawatan Perangkat, Dan Eskalasi Masalah Teknis.
3 . Kebutuhan Jaringan Lokal (LAN/Wi-Fi), Perangkat Server Lokal, Dan Konektivitas Antar Gedung.
4 . Pemesanan Perangkat Jaringan, Server, UPS, Pendingin Ruang Server, Dll.
4 . Bagian Logistik Dan Pengadaan
1 . Perencanaan Strategis Dan Pengembangan Infrastruktur TI Kampus.
2 . Koordinasi Dukungan Operasional, Perawatan Perangkat, Dan Eskalasi Masalah Teknis.
3 . Kebutuhan Jaringan Lokal (LAN/Wi-Fi), Perangkat Server Lokal, Dan Konektivitas Antar Gedung.
4 . Pemesanan Perangkat Jaringan, Server, UPS, Pendingin Ruang Server, Dll.
Eksternal Dalam Hal
1 . Pemesanan Perangkat Jaringan, Server, UPS, Pendingin Ruang Server, Dll.
1 . Pengadaan Dan Pemasangan Perangkat Jaringan, Firewall, Server, Dan Storage.
2 . Bandwidth Kampus, Koneksi Antar Kampus (VPN/MPLS), Backup Server, Cloud Storage.
3 . Kepatuhan Terhadap Standar Keamanan Jaringan, Audit Infrastruktur TI.
4 . Sharing Server, Replikasi Data, Disaster Recovery Center (DRC).
2 . Penyedia Layanan Internet & Data Center (Telkom)
1 . Pengadaan Dan Pemasangan Perangkat Jaringan, Firewall, Server, Dan Storage.
2 . Bandwidth Kampus, Koneksi Antar Kampus (VPN/MPLS), Backup Server, Cloud Storage.
3 . Kepatuhan Terhadap Standar Keamanan Jaringan, Audit Infrastruktur TI.
4 . Sharing Server, Replikasi Data, Disaster Recovery Center (DRC).
3 . Regulator Dan Sertifikasi Keamanan TI (BSSN, ISO, ID-CERT)
1 . Pengadaan Dan Pemasangan Perangkat Jaringan, Firewall, Server, Dan Storage.
2 . Bandwidth Kampus, Koneksi Antar Kampus (VPN/MPLS), Backup Server, Cloud Storage.
3 . Kepatuhan Terhadap Standar Keamanan Jaringan, Audit Infrastruktur TI.
4 . Sharing Server, Replikasi Data, Disaster Recovery Center (DRC).
4 . Regulator Dan Sertifikasi Keamanan TI (BSSN, ISO, ID-CERT)
1 . Pengadaan Dan Pemasangan Perangkat Jaringan, Firewall, Server, Dan Storage.
2 . Bandwidth Kampus, Koneksi Antar Kampus (VPN/MPLS), Backup Server, Cloud Storage.
3 . Kepatuhan Terhadap Standar Keamanan Jaringan, Audit Infrastruktur TI.
4 . Sharing Server, Replikasi Data, Disaster Recovery Center (DRC).
Masalah dan Tantangan Kerja
Indikator Keberhasilan
No Sub-Sub Kompetensi Proficiency Level (PL) Key Indicator
1Solution Development4Mampu mengimplementasikan konsep Solution Development walaupun belum ada prosedur yang ditetapkan, mampu memberikan masukan untuk desain prosedur implementasi Solution Development.
2System Configuration & Asset Management4Mampu menganalisis sistem logical model infrastruktur IT.
3Infrastructure Maintenance3Mampu mengaplikasikan konsep Infrastructure Maintenance untuk memastikan keunggulan operasional.
4Incident Recovery4Mampu mengoptimalkan fungsi incident recovery sehingga lebih kualitas layanan dan performansi yang efektif dan efisien.
STRUKTUR ORGANISASI