DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)
| IDENTIFIKASI | |||
|---|---|---|---|
| Kode | Revisi | Tanggal Pengesahan | |
| 336/AJ-TELU/III/PADM.5-6/2023 | 0 | 2025-01-09 | |
| Direktorat/Fakultas | Pemasaran Dan Admisi | ||
| Bagian/Prodi | Admisi | ||
| Urusan | Admisi Nasional | ||
| Jabatan | Staf | ||
| Kelompok Bidang | 1. Marketing And Communication |
||
| Atasan Langsung |
1. Kepala Urusan Admisi Nasional. |
||
| Bawahan Langsung | |||
| Ikhtisar Jabatan | Membantu Implementasi Proses Kegiatan Admisi Nasional. | ||
| Tujuan dan Tanggung Jawab |
1. Bertanggung jawab dalam membantu pelaksanaan proses kegiatan admisi nasional sehingga dapat mendukung proses penerimaan mahasiswa baru Universitas Telkom. |
||
| Uraian Tugas |
1. Membantu pelaksanaan kerjasama pemasaran untuk menunjang proses admisi; dan 2. Membantu implementasi kegiatan seleksi serta penerimaan calon mahasiswa baru di lingkungan nasional. |
||
| Wewenang |
1. Berwenang menghubungi dan menjalin komunikasi dengan mitra eksternal dalam rangka mendukung promosi dan pemasaran program studi. 2. Berwenang mendukung dan mengelola pelaksanaan seleksi nasional, seperti pelaksanaan ujian, kelengkapan administrasi, dan verifikasi peserta. 3. Berwenang menyusun laporan kegiatan admisi nasional. |
||
| Hubungan Kerja | Internal | Dalam Hal | |
| 1 . Program Studi | 1 . Konten Sosialisasi, Informasi Kelulusan, Dan Informasi Registrasi. 2 . Pembayaran Biaya Pendidikan Dan Pengembalian Uang Undur Diri. 3 . Registrasi Online. 4 . Laporan Kegiatan SMB. 5 . Registrasi Online Dan Registrasi Onsite. 6 . Beasiswa Mahasiswa Baru, Info PKKMB, Dan Info Asrama. | ||
| 2 . Direktorat Keuangan | 1 . Konten Sosialisasi, Informasi Kelulusan, Dan Informasi Registrasi. 2 . Pembayaran Biaya Pendidikan Dan Pengembalian Uang Undur Diri. 3 . Registrasi Online. 4 . Laporan Kegiatan SMB. 5 . Registrasi Online Dan Registrasi Onsite. 6 . Beasiswa Mahasiswa Baru, Info PKKMB, Dan Info Asrama. | ||
| 3 . Direktorat Pusat Teknologi Informasi | 1 . Konten Sosialisasi, Informasi Kelulusan, Dan Informasi Registrasi. 2 . Pembayaran Biaya Pendidikan Dan Pengembalian Uang Undur Diri. 3 . Registrasi Online. 4 . Laporan Kegiatan SMB. 5 . Registrasi Online Dan Registrasi Onsite. 6 . Beasiswa Mahasiswa Baru, Info PKKMB, Dan Info Asrama. | ||
| 4 . Bagian SPM | 1 . Konten Sosialisasi, Informasi Kelulusan, Dan Informasi Registrasi. 2 . Pembayaran Biaya Pendidikan Dan Pengembalian Uang Undur Diri. 3 . Registrasi Online. 4 . Laporan Kegiatan SMB. 5 . Registrasi Online Dan Registrasi Onsite. 6 . Beasiswa Mahasiswa Baru, Info PKKMB, Dan Info Asrama. | ||
| 5 . Bagian Standar Dan Layanan Akademik | 1 . Konten Sosialisasi, Informasi Kelulusan, Dan Informasi Registrasi. 2 . Pembayaran Biaya Pendidikan Dan Pengembalian Uang Undur Diri. 3 . Registrasi Online. 4 . Laporan Kegiatan SMB. 5 . Registrasi Online Dan Registrasi Onsite. 6 . Beasiswa Mahasiswa Baru, Info PKKMB, Dan Info Asrama. | ||
| 6 . Direktorat Kemahasiswaan, Pengembangan Karier, Dan Alumni | 1 . Konten Sosialisasi, Informasi Kelulusan, Dan Informasi Registrasi. 2 . Pembayaran Biaya Pendidikan Dan Pengembalian Uang Undur Diri. 3 . Registrasi Online. 4 . Laporan Kegiatan SMB. 5 . Registrasi Online Dan Registrasi Onsite. 6 . Beasiswa Mahasiswa Baru, Info PKKMB, Dan Info Asrama. | ||
| Eksternal | Dalam Hal | ||
| 1 . Institusi Pendidikan | 1 . Promosi SMB. 2 . Promosi SMB Dan Kerja Sama. | ||
| 2 . Komunitas, Pemerintah, Dan Industri | 1 . Promosi SMB. 2 . Promosi SMB Dan Kerja Sama. | ||
| Masalah dan Tantangan Kerja |
1. Hambatan dalam proses seleksi. 2. Hambatan dalam proses pendaftaran online seperti web tidak dapat diakses, gagal login, dan pin tidak dapat diaktivasi. |
||
| Indikator Keberhasilan | |||
| No | Sub-Sub Kompetensi | Proficiency Level (PL) | Key Indicator |
| 1 | Sales Strategy & Policy | 2 | Mampu menjelaskan tahapan dan sasaran strategi dan kebijakan sales secara komprehensif. |
| 2 | Sales Implementation | 3 | Mampu melaksanakan sales implementation guna mendukung strategi bisnis sesuai dengan perubahan lingkungan bisnis. |
| 3 | Customer Relationship Management Strategy | 3 | Mampu menjalankan prosedur multi touch points yang sudah ditetapkan untuk mempromosikan produk, meningkatkan pendapatan, penjualan dan kepuasan pelanggan. |
| 4 | Customer Relationship Management Implementation | 3 | Mampu memilih dan menerapkan customer relationship management implementation dengan perusahaan melalui multi touch points (customer smart care) untuk mempromosikan produk, meningkatkan pendapatan, penjualan dan kepuasan pelanggan. |
| 5 | Marketing Community Implementation | 2 | Mengetahui dan mampu menjelaskan marketing community implementation dalam rangka peningkatan kinerja pemasaran (get, keep, grow). |
| Spesifikasi Jabatan | |||
| STRUKTUR ORGANISASI | |||
