DESKRIPSI JABATAN
(JOB DESCRIPTION)
| IDENTIFIKASI | |||
|---|---|---|---|
| Kode | Revisi | Tanggal Pengesahan | |
| 295/AJ-TELU/0/PUTI.5-6/2023 | 0 | ||
| Direktorat/Fakultas | Pusat Teknologi Informasi | ||
| Bagian/Prodi | Pengembangan Produk TI | ||
| Urusan | Pengembangan TI Strategis | ||
| Jabatan | Technical Writer | ||
| Kelompok Bidang | 1. Information Technology |
||
| Atasan Langsung |
1. Kepala Urusan Pengembangan TI Strategis. |
||
| Bawahan Langsung | |||
| Ikhtisar Jabatan | Membuat Dan Melakukan Proses Dokumentasi Aplikasi Pengembangan Teknologi Informasi (TI) Strategis. | ||
| Tujuan dan Tanggung Jawab |
1. Bertanggung jawab dalam pelaksanaan proses dokumentasi aplikasi pengembangan teknologi informasi strategis sehingga dapat mendukung kelancaran teknologi informasi di Universitas Telkom. |
||
| Uraian Tugas |
1. Melakukan requirement gathering, mendokumentasikan desain aplikasi dan spesifikasi kebutuhan perangkat lunak pada pengembangan Teknologi Informasi (TI) strategis; 2. Membuat proses dokumentasi dari hulu hingga ke hilir pembuatan aplikasi pengembangan Teknologi Informasi (TI) strategis mencakup project plan, SDKPL, User Acceptance Test (UAT), Berita Acara Serah Terima (BAST), dan user manual; 3. Mengikuti rapat progress aplikasi agar hasilnya bisa terdokumentasi dalam risalah rapat; dan 4. Membuat dokumen akhir berupa dokumen teknis dan user manual aplikasi pada proses pengembangan Teknologi Informasi (TI) strategis. |
||
| Wewenang |
1. Penyusunan Dokumentasi Teknis – Berwenang dalam membuat, mengelola, dan memperbarui dokumentasi teknis, termasuk manual pengguna, panduan instalasi, serta dokumentasi sistem dan API 2. Standarisasi dan Konsistensi Informasi – Memiliki otoritas dalam menyusun pedoman dan standar dokumentasi, guna memastikan informasi teknis mudah dipahami dan konsisten di seluruh organisasi 3. Kolaborasi dengan Tim TI dan Pengembang – Bertanggung jawab dalam berkomunikasi dengan tim pengembang, administrator sistem, dan engineer untuk mendapatkan informasi teknis yang akurat dan terkini 4. Penyusunan Panduan dan Manual Pengguna – Berwenang dalam menulis dan merancang manual pengguna serta tutorial teknis, untuk membantu pengguna dalam memahami dan menggunakan sistem atau perangkat lunak 5. Evaluasi dan Peningkatan Dokumentasi – Memantau efektivitas dokumentasi yang telah dibuat, menerima umpan balik dari pengguna, serta melakukan revisi dan perbaikan sesuai dengan perkembangan teknologi |
||
| Hubungan Kerja | Internal | Dalam Hal | |
| 1 . Direktorat Dan Fakultas | 1 . Pengembangan, Perubahan Aplikasi Dan Permintaan Data/API 2 . Penyusunan Rencana Pengembangan 3 . Pengaturan Dan Koordinasi Resource | ||
| Eksternal | Dalam Hal | ||
| 1 . Pihak Eksternal Atas Sepersetujuan Dari Pimpinan | 1 . Pengembangan Aplikasi Dan Permintaan Data/API 2 . Penyusunan Rencana Pengembangan IT | ||
| Masalah dan Tantangan Kerja |
1. Ketersediaan anggaran dan sumber daya manusia 2. Permintaan pengembangan aplikasi (penambahan atau perubahan) dalam satu kurun waktu bersamaan |
||
| Indikator Keberhasilan |
1. Pemenuhan dashboard IKU perguruan tinggi dengan persentase 100% 2. Penyelesaian satudata sesuai timeline dengan persentase 100% 3. Supper app sesuai Timeline 4. Redevelopment aplikasi OBE dengan persentase 100% 5. Penyesuaian aplikasi sirama dengan persentase 100% |
||
| No | Sub-Sub Kompetensi | Proficiency Level (PL) | Key Indicator |
| 1 | Service Design | 3 | Mampu merencanakan dan mengatur orang, infrastruktur, komunikasi dan komponen material layanan, dalam rangka meningkatkan kualitas, interaksi antara service provider dan pelanggan, serta customer experience |
| 2 | Creative Design | 3 | Mampu menjalankan prosedur Creative Design yang sudah ditetapkan, mampu menginisiasi, mampu menilai efektivitas prosedur Creative Design dan mampu memberikan masukan terhadap perbaikan atau perubahan prosedur creative Design |
| 3 | Digital Content Editorial | 3 | Mampu menjalankan prosedur Digital Content Editorial yang sudah ditetapkan, mampu menginisiasi, mampu menilai efektivitas prosedur Digital Content Editorial dan mampu memberikan masukan terhadap perbaikan atau perubahan prosedur Digital Content Editorial. |
| 4 | Content Management | 3 | Mampu menjalankan prosedur Content Management yang sudah ditetapkan, mampu menginisiasi, mampu menilai efektivitas prosedur Content Management dan mampu memberikan masukan terhadap perbaikan atau perubahan prosedur Content Management. |
| Spesifikasi Jabatan | |||
| STRUKTUR ORGANISASI | |||
